Ridderkerk, Netherlands
Havenstraat 59
N/A
+31180335339
Service beoordeling op de schaal van één tot en met 10 dan krijgt Fietsvoordeelshop.nl Ridderkerk een elf!! Ongekende service; van tijdelijke reparatie van de fiets op lokatie en het kosteloos inzetten van hun service bus (zodat ik dezelfde dag toch thuis kon komen) tot aan permanente reparatie slechts één dag later. In de werkplaats wordt je uiterst vriendelijk ontvangen en is men zeer klantgericht. Ik kom haast superlatieven te kort. Samenvattend, een fantastische fietsenzaak. Een aanrader!
like
Een winkel die zomaar eens ten onder kan gaan aan het eigen scuees... Veel misgegaan met het bestellen van mijn fiets. De eerste keer bleek fiets al verkocht, ondanks mijn online reservering. Niemand kon me dat vertellen en heb er weken voor moeten bellen. Nwe bestelling geplaatst, met excuses vd klantenservice en mooie oplossing geboden. Ook hier ging het weer mis, deze keer de communicatie tussen magazijn, winkel en klantenservice. Eind goed al goed, na ruim 2 maanden dan toch m'n fiets. Met nogmaals excuses. Daarom 4 sterren, product en prijs zijn prima. Tip, kan je goed plannen, ben je een logistiek talent, kun je een klantenservice opfrissen en kun je websites bouwen, probeer eens een open sollicitatie te sturen :-) Dat heeft Fietsvoordeelshop hard nodig.
Fijne zaak deskundig goede service
Groei kan ook negatief werken: een maand wachten voordat je fiets gerepareerd kan worden is absoluut te lang. Bovendien zijn door de Bike Totaal formule een aantal merken/onderdelen niet leverbaar. Dat is vervelend. Vakkennis is op peil maar die computer .... wat een tijdsverlies.
Sinds het geen vlasblom meer is vind ik het geen goede zaak meer helaas.
Goede service en vriendelijke monteur.
Goede fiets winkel prima geholpen
Fijne winkel en goede service
Deli
The best companies in the category 'Deli'