Rio de Janeiro, Brazil
Rua Siqueira Campos, 168 - Loja A - Copacabana
N/A
+552125485464
A empresa foi extremamente profissional durante todo o processo, enviando seu funcionário, Samuel, no mesmo dia, no horário noturno, já que se tratava de uma emergência devido à queima do motor de minha geladeira. O funcionário Samuel demonstrou bastante conhecimento profissional e boa vontade em resolver o problema, que foi prontamente resolvido no mesmo dia. Considerei muito profissional a conduta do técnico Samuel e dos funcionários da empresa que nos atenderam e, por isso, merecem o devido reconhecimento.
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Ar condicionado Samsung com vazamento de gás. Os técnicos Leonardo e Mateus da Tecman apareceram no meu apartamento no horário agendado. Não encontraram vazamento e colocaram um líquido marcador, de cor laranja, para voltar outro dia. No dia seguinte voltaram, abriram a tampa e identificaram o furo na curva do tubo de cobre e soldaram com vareta foscoper. Serviço limpo e os rapazes muito atenciosos. Deram-me garantia de 3 meses.
Estive na loja, por indicação de uma amiga... Fui muito bem atendida pelo Sr Aristeu que me informou que no mesmo dia o técnico, iria na minha casa verificar o problema. E foi o que ocorreu... sr Gilvan veio e muito seguro nos informou o problema da geladeira Frost Free, que de um dia para o outro passou a só ventilar...No dia seguinte, pela manhã, ele retornou e o conserto foi realizado. Sr Gilvan é de uma competência, segurança, gentileza, educação, um fofo, que deixou todos aqui em casa admirados com a sua clareza em explicar e mostrar todos os problemas das peças que precisavam ser trocadas e para a melhor conservação de tudo na geladeira. Recomendo!!!
Atendimento EXCELENTE!!! MIL ESTRELAS!!! Desde o atendimento para agendar a visita técnica até o atendimento técnico tudo EFICAZ, OBJETIVO e RÁPIDO. No agendamento da visita já é solicitado o modelo do aparelho e, para isso, o cliente é orientado como ter essa informação rapidamente e facilmente. É perguntado ao cliente o defeito do aparelho. O técnico chega rapidamente ao local, informa o orçamento ao cliente e as formas de pagamento, a vista ou parcelado no cartão. Após o aceite do cliente, o técnico executa o serviço com segurança, eficiência e rapidez. Preço justo! Garantia de 3 meses. Fui atendida pelo técnico Gustavo q trocou o módulo de potência da minha geladeira e pela atendente Denise. Parabéns TEC MAN!
Um ótimo atendimento no balcão , pessoas muitos eficientes e são muitos esforçados pra ajudar o próximo . E até gravei o nomes dos meninos caso alguém queira procurar por eles , Júnior , caio , Luan e Gabriel . Super indico a loja .
O melhor serviço de manutenção do Rio de Janeiro, desde a atendente Joyce até o técnico Matheus e Léo , muito profissionais, chegaram no dia e hora marcado e fizeram um excelente serviço, super recomendo, meu ar condicionado está maravilhoso, parabéns
Atendimento excepcional! O técnico Ícaro diagnosticou e resolveu o problema do meu ar condicionado em questão de minutos. Além de excelente profissional, é extremamente educado e gentil. Serviço e atendimento nota 10!
Atendimento de altíssima qualidade, técnicos profissionais e capacitados!! Está se parabéns
Deli
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