Eibelstadt, Germany
Mainparkring 4
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Unfreundliches Personal im Service!!!! Glaube das war der letzte Auftrag. Auf Fragen wird schnippisch geantwortet.
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Am liebsten 0 Sterne. So etwas haben wir mit unserer Agentur noch nicht erlebt! Frecher Kundenservice, seit September 2019 wird man von einem Ansprechpartner zum nächsten geleitet, dabei geht es lediglich um eine simple Änderung auf dasoertliche.de, wo falsche Daten eines Kunden dargestellt werden! NACHTRAG: Wenn man seit September 2019 vom Eintragsservice und vom Telefonanbieter erfolglos wieder zurück zu Ihnen verwiesen wird, nur um eine Firmierung zu ändern, ist das mehr als ärgerlich.
Einfach nur aufdringlich. Der Vertreter raubt unseren Mitarbeitern die Zeit, lungert im Wartezimmer rum und behauptet aufgrund der Auskunft die Chefin sei erst wieder Montag ab 10 Uhr im Haus zwei Wochen später er habe einen Termin mit ihr. Die Nachfrage warum er Angebote nicht per E-Mail wie alle anderen unterbreiten könne wird mit der benötigten Unterschrift begründet. Kleiner Hinweis: Das Faxgerät gibt's seit 1974 im freien Handel. Unmöglich so etwas!
Extrem aufdringliche Außendienstmitarbeiter!
Sehr geehrte Damen und Herren vom Krick Verlag, ich bin bereits seit über 10 Jahren Kunde bei Ihnen. Immer wieder musste ich Sie an unsere Vertragsvereinbarungen erinnern, damit Sie diesen Vereinbarungen nachkommen. Erst kürzlich habe ich Ihnen ein Schreiben gesendet, da Sie aus einem Vertrag ein Abo gemacht haben, mit dem ich nicht einverstanden bin. Dieses Abo habe ich zu keiner Zeit wissentlich abgeschlossen und auch keine Unterschrift geleistet, zumal ich grundsätzlich keine Abos abschließe. Leider haben Sie nicht auf mein Schreiben geantwortet, sondern nur darauf hingewiesen, dass der Vertrag im Jahr 2020 endet. Da Ihnen ein untergeschobenes Abo mehr wert ist, als die Zufriedenheit langjähriger Kunden, endet jetzt unsere Geschäftsbeziehung. Vorsicht bei Verträgen, gut lesen vor Unterschrift ! Leider habe ich dem Außendienstmitarbeiter vertraut und habe nun ein Abo an der Backe.
Saftladen!!! Verkaufen ein Produkt und erzählen einem Märchen, dass Sie sich kümmern die Person/das Geschäft in die Telefonbücher einzutragen. Am Ende muss man es selbst in die Hand nehmen und dafür zahlt man 3stellige Beträge? Nein Danke, nie wieder !
Nehmt euch in Acht vor diesem Unternehmen. Die beuten nur ihre Mitabeiter aus und sonnen sich im veralteten Image als tolles \Familienunternehmen\.
Sehr kompetent. Gutes Team.
Deli
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