Rocbaron, France
83136 Fray Redon
N/A
+33494693158
Très professionnel et agréable. Nous sommes client depuis longtemps et avons envoyé plusieurs personnes qui avaient des problèmes avec leur piscine et ils ont été très content . La méchanceté sur la toile et concurrence déloyale ne paie pas.
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Bonjour, devant la lecture de quelques avis négatifs je ne peux m'empêcher de réagir en mettant le mien très positif. N'étant pas cliente chez eux, je me suis présentée pour un conseil concernant une fuite. La personne qui m'a reçu (une dame) m'a gentiment conseillé, a perdu beaucoup de son temps pour chercher une pièce et un produit pouvant solutionner mon problème. Je n'hésiterai pas à faire appel à eux en cas de besoin.
Absolument à éviter incompétence et manque de sérieux et ne vous attendez pas à un suivi en cas de problème, travail mal fait mauvais matériaux, ne vient pas au rdv. antipathique éviter absolument
J'ai fait appel à cette entreprise fin août pour réparer une fuite. J'ai eu une visite et un devis assez rapidement. C'est au moment de la prise de rdv que ca s'est gâté. Ils m'ont fait vider la piscine mais ne sont pas venus. Il y avait de fortes pluies prévues le weekend mais, au lieu de trouver une solution rapide, ils m'ont tout simplement annuler le devis. Finalement j'ai trouvé un autre pisciniste sérieux, à Rocbaron également, qui est intervenu rapidement et pour un tarif plus avantageux. Comme quoi...
J'ai acheté une pompe à ph qui n'a jamais fonctionné soi-disant car la qualité de mon eau était trop mauvaise pour que la sonde fonctionne (sur leurs conseils, j ai acheté des litres d'alcaplus pour essayer de corriger sans succès). Finalement, j'ai acheté exactement la même pompe dans un autre magasin. J ai désinstallé la pompe rêve d'o qui indiquait un ph de 2,4 et installé 5min après la nouvelle qui m'a immédiatement affiché 7,2. La pompe rêve d'o est toujours sous garantie mais ils ne veulent pas réparer. D'autre part, dans la 2eme pompe un bouchon permettant l'étalonnage était bien fourni contrairement à celle acheté chez rêve d'o mais il m'avait expliqué qu'il suffisait de mettre le doigt pour boucher. En lisant votre commentaire, je viens d'apprendre que vous étiez d'accord pour me faire un avoir (même si un remboursement serait plus indiqué), si tel est vraiment le cas, je m'engage à le préciser sur ce post.
Accueil et conseil très professionnel personne à l' écoute
Très bon service en boutique. M'a bien dépanné avec ses crépines!
Excellent professionnel, disponible et réactif.
Deli
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