Roeselare, Belgium
Meensesteenweg 16/1
N/A
+32 22012345
Delivery
Wheelchair-accessible entrance
Bpost employee did not ring the door and just left a \you were not at home\ note while we clearly were at home. They have also further temporarily shortened their opening hours, making it near impossible to pick up your package during working hours. You can always count on Bpost to deliver a disappointing customer experience. Also, opening hours on Google My Business here are incorrect. Cannot comprehend that a large enterprise does not take the short time required to keep this up to date.
like
Super
Ik ga er nooit meer, zit daar een blonde met bril die echt betaald wordt om niets te doen. Ze drukt je de zegels in de hand en je kan ze er zelf opplakken en zelf BUITEN in de bus gooien! Andere mensen worden er door haar als kleine kinderen behandeld en heeft dan nog veel lef om alsnog Bpost producten te proberen verkopen. COVID 19 wordt daar tot het maximum gebruikt om niet te moeten werken. Nog niet deze 1 ster waard! Nooit meer!
Ik had een probleem en zocht een oplossing. Maar die mevrouw met bril aan kassa nr 3 was niet geneigd om naar een oplossing te zoeken en reageerde tamelijk onverschillig. Ik heb de situatie uitgelegd en nog wou ze het niet begrijpen en ben ik de 'onnozelaar'. Ik heb de indruk dat het personeel daar niet graag werkt.
Ik ben super goed geholpen bij B-post! De webshop had een foute huisnummer doorgegeven (busnummer als huisnummer) maar bpost is hier fantastisch mee omgegaan. Ik heb mijn pakketje dan ook goed ontvangen
Er zal een grote mentaliteitswijziging nodig zijn om van dit bedrijf een professioneel bedrijf te maken. Zolang de klant niet op de eerste plaats staat is er nog veel werk.
Voor iedereen is het moeilijk in deze corona tijd maar als je de openingsuren daarvoor wijzigd zorg dan ook dat online er een update gebeurt. Dan vermijd je dat de ook nog werkende mens weeral es voor gesloten deuren staat. Bij levering pakjes is het tevens aangeraden dat er tenminste wordt aangebeld! Blaadjes in de bus gooien en doorrijden kan niet! Vergeet niet dat er mensen zijn die deurbel camera's hangen hebben.
Niet goed mijn pakketje is verdwenen
Deli
The best companies in the category 'Deli'