Ronda, Spain
Calle Frank Capra, 6, L. 2,
N/A
+34952072100
Llevo más de 20 años con una cuenta en BBVA en la oficina de Teatinos. El trato con el personal siempre ha sido correcto menos con el actual personal en concreto con la directora. Me cobran una comisión excesiva, pido que me den explicaciones y la persona que me atiende no me da ninguna explicación coherente y me comenta que no puede hacer nada para ayudarme. Le pido una cita con la directora. Acudo a la cita a la hora concertada y no sólo me hace esperar más de veinte minutos, sino que además me atiende de pie y de muy malas maneras,y simplemente se limita a decirme que es lo que hay,y que ella no puede hacer nada,no se dignó a sentarse conmigo a mirar mis cuentas e intentar averiguar que había podido pasar,o al menos darme alguna explicación mucho más lógica.
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Tiene una explanada grande justo al lado para poder aparcar
Vas a la oficina porque por internet es imposible,y practicamente,te dicen que sino tienes algo contratado con ellos en esa oficina no te pueden ayudar,y que lo hagas online, entonces para que están allí?, Nefasta experiencia,mejor que cierren y dejen el cajero que a veces hasta tiene ganas de trabajar
Magnifica la sucursal! Hoy he ido sin cita a mesa con un incidente un tanto peculiar y me lo.han resuelto con mucha rapidez . Sin duda la voluntad marca la diferencia. Gracias a interventor de mesa.
Buenas. Impresionante la oficina sola y para una simple consulta . La respuesta que va por cita y caja cerrada a las 13:30.Veo que la importancia de los clientes no le importa.
Explicó mi experiencia, para pedir un movimiento de mi cuenta : * Me tarda 10 días \ Impresionante lento NO lo siguiente \ * Me cobran 15 por realizar dicho gran trabajo. *La informacion de BBVA por CORREO MUY LENTA y la TLF NO EXISTE.
Me pueden explicar el porqué de cerrar los cajeros cuando no es horario de oficina? Los que trabajamos por la mañana como hacemos para ingresar dinero?
Trato correcto y muy agradables, da gusto trabajar con profesionales de la banca.
Deli
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