Rosemère, Canada
401 Labelle Blvd Store Fc-03
$$$
+14509512667
N/A
My favorite subway around here. The team is very nice and welcoming :)
like
Unfriendly staff.. lousy customer service... not the first time. Not motivated to go back.
No smile, waited for a good 3 minutes before someone saw me in front. Really bad customer service. Next customer was waiting as well...
Il est 17h30, pas beaucoup d'affluence et pourtant la zone de préparation des sandwichs est dégueulasse. Il y a probablement les restes des préparations de toutes la journée. Il y a en plus des mouches à fruits sur la vitre au dessus des légumes. Ça ajoute des protéines mais en dit long sur l'hygiène. Je veux bien qu'il faille donner du boulot aux jeunes, mais bon sang, assurez-vous qu'ils sachent ce qu'est la propreté. Ce n'était pas comme ça avant.
Un soir vers 19h30, je souhaitais commander 2 trios panini. La demoiselle m'a avisé qu'elle avait fermé la machine, mais qu'elle était encore chaude et qu'elle pourrait l'utiliser pour les paninis. Pourquoi fermer la machine lorsque l'heure de fermeture est 21h00? D'ailleurs, celle-ci a mentionné la même information à 3 autres clients dont 2 sont partis sans commander et un a décidé de prendre autre chose. J'ai donc décidé de mentionner qu'il serait une bonne idée de rallumer la machine, car il semblerait que les demandes ne soient pas terminées (aucun changement de leur côté). Par la suite, une autre employée m'a répondu qu'habituellement elles ferment à 20h00, à ça j'ai répondu qu'il restait justement encore une bonne demi heure. Enfin, la 3e employée à la caisse, bien qu'elle fut gentille, m'a simplement donné un sac lorsque j'ai mentionné prendre pour apporter au lieu de mettre elle-même la commande dans un sac (C'est son rôle non?).
Après avoir attendu 5 min je suis parti, pour finalement voir une employée sortir, et puis un autre, et puis une autre .. ils étaient 3, et ils se sont tous cachés dans le backstore BONUS à l'employée qui s'est toussé dans les gants et qui à continuer le sandwich apres
D'habitude, j'ai toujours un excellent service mais cette fois-ci le service à la clientèle était désastreux il y avais une personne âgée qui ne souriait pas. J'avais littéralement l'impression de parler a un mur.
Pour fast food ok
Deli
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