Rubí, Spain
Carrer del Doctor Ferran, 11,
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Acudí a ellos para instalar un aire acondicionado finalmente lo he hecho y estamos encantados en mi casa, teníamos un problema y era que no tenemos apenas balcón y había sido el motivo por el cual no quería poner un aire, pero vivimos en un último piso en el cual llegamos a estar a 34 grados incluso por la noche y era ya una necesidad finalmente vino un técnico y nos dio soluciones, nos lo han puesto en la pared de esa manera no quitamos el poco espacio que tenemos, la instalación esta perfecta, los chicos que vinieron muy profesionales y pulidos, desde el minuto cero, se nota que son gente formada y con experiencia, después de esta experiencia ya estamos pidiendo presupuesto para nuevo proyecto con ellos. Muchas gracias por el gran trabajo realizado.
Molt bona experiència. Resposta molt àgil, molt puntuals i feina ben feta. Recomenables 100%
Muy contentos con la instalación buen precio y la verdad que genial estamos fresquitos y satisfechos gracias lo recomiendo
Mala organización, y peor trato por parte de su responsable Antonio. Quedan en venir a las 11 y se presentan a las 9h y sin avisar, cuando pedí expresamente que avisaran ya que mi madre tiene 80 años y no está para recibir a nadie. Me dicen que se ha de cambiar la goma de la cocina del gas, y que costará /- 80. Los operarios no la llevan y pretenden dejar la instalación con la goma antigua, les digo que eso no lo permite la normativa (según me indicó Antonio) y se marchan a comprar una. Intento comunicar con Antonio y ni dejando nota a la secretaria, consigo que se ponga en contacto conmigo. A la vuelta, 45 minutos más tarde, llegan los operarios y me dicen que me han de cobrar casi 100. Consigo que Antonio me conteste el tlf y tras exponerle mis quejas me dice que o le pago los 100 o no instalan la cocina y me cuelga el teléfono (muy profesional por su parte) e inmediatamente llama a sus técnicos para dar órdenes de que me dejen la cocina vieja. Les digo a los operarios que la instalen, que les pagaré lo que les de la gana, pero que me quejaré donde se me escuche y se respete mi queja.
Nos instalaron un aire acondicionado y la verdad que nuestra experiencia fue buena, los operarios fueron rápidos y pulidos.
Los “instaladores” de esta empresa que colaboran con LEROY MERLIN carecen de respeto y profesionalidad, en una instalación de hoy (la cual no han podido realizarla correctamente debido a un problema) han sido poco profesionales en cuanto la solución del problema, por no hablar sobre la falta de educación de la forma de hablar y de no llevar la mascarilla correctamente puesta y fumar...
Horrible, tardaron una semana en visitar el piso para hacer mediciones porque no lo "sabian" y después de 3 semanas de la visita aun no he recibido el presupuesto del aire acondicionado, todo esto gestionado por leroy merlin, vaya cachondeo hay entre estos. No les doy menos estrellas porque no se puede.
Deli
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