Rumia, Poland
Świętego Józefa 13
N/A
+48514856365
Podzielam zdanie osób, które również przyznały 1* Po 1,5tygodnia oczekiwania otrzymałam informacje, że mojej lampy nie ma w magazynie, poprosiłam o zwrot kosztów, zero informacji, zero zwróconych pieniędzy. Przykro mi, że takich osób jak ja jest więcej i sklep nie wyciąga wniosków. NIE POLECAM.
like
Zdecydowanie nie polecam! Sprzedają lampy, których nie mają w ofercie. Po ponad tygodniu oczekiwania na dostawę, która miała być, łał, zrealizowana w ciągu dwóch dni, łaskawie po mojej kilkukrotnej interwencji odpowiedzieli, że zamówione i zapłacone lampy 'wyparowały'. Pieniądze do dzisiaj nie zwrócone!!! BOK funkcjonuje fatalnie! Odradzam jakikolwiek zakup z tej strony!!!!!
Nie polecam po siedmiu dniach roboczych oczekiwania, kontaktując się ze sklepem powiedziano mi że towar który zamówilem, nie ma go na stanie, mimo że na stronie był dostępny od ręki. Miał być za około 10 dni. Więc postanowiłem poczekać. Po tym okresie nadal go nie było, no i nerwy puściły i zwrot kasy i tyle miesiąc oczekiwania bez sensu. Ale przynajmniej pani odbierająca telefon bardzo miła.
Dramat! przysłali nam 2 różne lampy i od 2 tygodni nie mogę się doprosić o ich wymianę. Obsługa kompletnie nie ogarnia co się do nich mówi. 2 razy wysyłali kuriera, który do dzisiaj nie dojechał. Kasę dostali a ja jestem bez nowych lamp. Kompletnie nie interesują się klientem. Poziom obsługi to dno. Nigdy więcej od nich nic nie zamówię. To był pierwszy i ostatni raz.
Nie polecam. Niestety, ale o ile transakcja przebiegła bez problemu, o tyle późniejszy kontakt z firmą w celu wymiany zakupionego towaru na inny pozostawia wiele do życzenia. Nie mam na myśli tego, że sklep nie chce towaru wymienić, bo to akurat rozumiem. Ale czekanie na odpowiedź waha się od 4 do 10 dni na zwykłe pytanie. Po czym po kilku mailach (w sumie 2 tygodnie czasu) dowiaduję się, że nie mogę wymienić towaru ze względu na czas zakupu - naprawdę nie dało się tego napisać po 1 wiadomości skoro podałem nr zamówienia itd.? No chyba, że niemożliwość wymiany wynika z czasu w jakim sklep odpisuje. Litości :)
Wszystko ok ale towar który miał przewidywany termin dostawy 7 dni roboczych dotarł po 14 dniach roboczych.
Bardzo duży wybór lamp super ceny
Deli
The best companies in the category 'Deli'