Struyf Corneel

Nicky Storms

Bel deze firma op voor een offerte voor een voorgevelrenovatie. De man komt de gevel bekijken en zou de offerte in de bus komen steken. 3weken later nog steeds niets gehoord. Dan maar zelf beginnen bellen. Zekers 20 keer op 5 opeenvolgende dagen moeten bellen voor ik 1keer iemand aan telefoon kreeg. Bleek dan de zoon(die mee in het bedrijf zit) te zijn die van niets wist en zei dat zijn vader dat zou regelen maar op reis was. Wederom beginnen bellen wanneer de vader terug was nu kostte mij het maar 3 dagen voor ik iemand aan de lijn kreeg. Verder krijg ik dinsdag de belofte dat de offerte zekers in het weekend in de bus zou liggen. 's maandags na het weekend gebeld en gesms't maar wederom nooit bereikbaar. Zo behandel je potentieele klanten niet en indien je een afspraak maakt kom deze na. Als hun communicatie ook zo is bij mensen die daarmee samenwerken dan zou ik zeer teleurgesteld zijn en vloeken dat ik met hun in zee was gegaan.

like

Report