Rungis, France
23-25 Rue de Villeneuve
N/A
+33 173091234
Commercial Permobil qui livre (en début d'après midi) le fauteuil et ne reste pas suffisamment longtemps avec le technicien (sté revendeur/distributeur) qui doit effectuer tant bien que mal tous les réglages jusqu’à une heure tardive. Réglages pas terminés mais en bonne voie..bientôt 5 étoiles ...en bonne voie..
like
Info. fournie très rapidement par téléphone Pas de problème d’attente ou d’incompréhension. Agent très serviable. Désolé d’aller à l’encontre des avis déjà formulés.
J'utilise un fauteuil roulant verticalisateur LSCT depuis septembre 2017 et j'en suis à mon deuxième changement de batterie. Le service après vente fait preuve d'un manque de réactivité impressionnant : 70 jours d'attentes en 2018 et à ce jour je suis immobilisé depuis 1 mois. Le fournisseur (facon médical)me dit que la livraison de mes nouvelles batteries est bloquée à cause de la non réactivité de leur partenaire Lifestand ( qui est en fait une filiale du groupe permobil ??). Je ne sais vers qui me tourner aujourd'hui. Deux batteries HS en deux ans d'utilisation normale. Je me pose des questions sur la fiabilité des batteries permobil.
Produits de grande qualité !
Smart drive mx2 envoyé pour problème batterie et passage en smart drive mx2 . Plus de 2 mois pour récupérer le matériel résultat la batterie ne se recharge pas . 530 euros de facture. Je regrette vraiment mon achat.
Je confirme mon avis négatif sur la Smartdrive Mx2 : un produit soit disant de rêve et léger mais continuellement en panne et inutilisable. Le SAV @permobil n'est pas conforme aux attente vu le coût du produit. Problèmes rencontrés : connexion bluetooth, batterie, usure rapide de la roue
société catastrophique sav inexistant et injoignable ne respecte pas ses clients la prochaine fois je choisirais une autre marque comme invacare ou sunrise très déçu de la baisse de la qualité de services
Le Problème de Permobil c'est la manière de traiter clients et fournisseurs. FUYEZ une certaine EVANNE POSTA ! On a là un exemple de ce que malheureusement produit notre société de l HEC en boîte sans efficacité commerciale et avec quelle suffisance ! Dommage pour cette société qui perd des clients chaque jours faut se poser la question !
Deli
The best companies in the category 'Deli'