Rzeszów, Poland
Wita Stwosza 50
N/A
+48 177877062
W trakcie rozmowy Pani zachęcała mnie do tego abym skorzystał z usług firmy która wcześniej wykonywała serwis pieca gazowego. Na pytanie czy dms zajmuje się serwisowaniem pieca odpowiedziała: że tak ale to i tak lepiej żeby ktoś inny tym się zajął. Nie rozumiem tego ale rozmową od razu mnie zniechęciła do usług tej firmy. Nic nie mam do samej firmy bo być może są naprawdę dobrymi fachowcami ale pozyskanie klienta leży na lopatkach.
like
Kontakt telefoniczny i obsługa klienta tragiczna!!! Dzwoniłam w celu umówienia się na przegląd kotła- telefon odebrała naburmuszonym głosem kobieta, która nie odpowiadała na moje pytania, w pewnym momencie zaczęła podniesionym głosem powtarzać jej tylko znane pojęcie a jak poprosiłam o wyjaśnienie o co jej chodzi ponownie podniosła głos i powtórzyła użyte przez siebie pojęcie i odłożyła słuchawkę!!! Zero profesjonalizmu- najwidoczniej nie wiedzą co robią i nie znają znaczenia używanych pojęć. na odpowiedz właściciela: \ nie otrzymaliśmy tej informacji \bo Wasza obsługa nie umie pytać ani rozmawiać a słowo wyjaśnienie jest jej obce! Poza tym nikt nie prosił mnie o numer seryjny kotła wiec proszę nie odwracać kota ogonem.
Doskonali fachowcy! Polecam serdecznie.
Ciężko się zorientować że firma mieści się w zwykłym domu. Wejść nie można bo jest domofon. Duży asortyment części zamiennych na miejscu. Bezproblemowa wymiana gwarancyjna urządzenia nie zakupionego w tej firmie to ogromny plus. Fachowa obsługa i umiejętność szybkiej lokalizacji usterki.
Pełna profeska. Jasno i dokładnie zostało mi wyłożone jak działa SMOK. Polecam
Zawsze szybko, sprawnie i bez naciągania. Zdecydowanie polecam :)
Doskonali fachowcy
Deli
The best companies in the category 'Deli'