Sabadell, Spain
Carrer d'Amèrica, 19,
N/A
+34930156614
Me trajeron de vuelta el televisor después de repararlo, y lo subió un chico solo, dándole golpes por la escalera, arrastrándolo, con la caja rota y el porexpan de dentro, que estaba para proteger la tele, también roto. Y eso que les dije que me avisaran para ayudar al repartidor a subirla. Pasan de todo y les importa un pimiento los productos que transportan, el televisor funciona de milagro. Si podéis, evitas enviar nada con ellos.
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El chico que ha venido no ha tenido ninguna educación en la entrega. Al comentarle que veía muy pequeño el paquete para lo que estaba esperando me ha contestado que eso era lo que traía y que si quería verlo primero tenía que firmar, sino se lo llevaba y punto. No volveré a contratar sus servicios, además contraté un servicio 24h y ha tardado 48.
Muy buena atención.
Cada vez que me tiene que llegar algo de aquí, siempre pasa algo pero no llega. Incluso dicen que no he estado en casa cuando trabajo en casa, me dejaron un papel en el suelo del portal con mis datos y que pasará a recoger yo el paquete. O le pasa algo a la furgoneta y no vienen, llamas y siempre “ha pasado algo”. Cuando voy a la oficina e informo de esto siempre ponen excusas y pasan de escuchar. Hoy me tiene que llegar otro paquete, a ver si llega o pasa como el de ayer.
Hoy día 22 de julio del 2019 sobre las 10:15 en la Av Concordia 67 de Sabadell, me encontrado uno de sus vehículos de reparto estacionado en medio del carril bici teniendo unos metros más abajo una zona de carga y descarga, he tenido q salir del carril bici y meterme en plena avenida para sortearlo, cuando le he dicho a su conductor q no aparque en esta zona el me ha contestado de manera amenazante q está trabajando y aparca donde quiere. Esto es lo q es Envialia?
Pica al timbre y le comento que por motivos personales no puedo bajar y él me dice que por normativas del COVID no puede subir, mi pregunta es no sube por pereza o por que de verdad es una normativa? Si el cliente no puede bajar tendría que haber una solución, no un NO rotundo o hacer una excepción. Le comenté que me ponía la mascarilla y que le dejaba el paquete en la escalera pero aún así no quiso subir.
Aseguran que han pasado por el domicilio y que no había nadie, cuando es imposible ya que tanto mi pareja trabaja desde casa y yo actualmente no trabajo, se escudan el GPS pero eso solo indica que han pasado por la calle, no que se a bajado y picado al timbre. Patética forma de trabajar que tienen...
Muy poco serios
Deli
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