Junta Arbitral de Consum de Sabadell

maria rico mora

Hoy día 25 de septiembre tenía convocatoria en la Junta arbitral de sabadell por una queja sobre Vodafone de febrero de 2019. En principio, esta reunión es para las dos partes en litigio presenten alegaciones o nueva información del motivo de la reclamación. Mi sorpresa ha sido cuando la persona responsable del arbitraje ya tenia una respuesta elaborada a favor de la empresa (vodafone) y ha hecho caso omiso de la informacion aportada por el consumidor (yo). En teoría esta organismo tendría que velar más por los intereses de los consumidores que día a dia son engañados y estafados y que se encuentran en inferioridad de condiciones, frente a macroempresas que disponen de infinidad de medios para seguir robando a sus clientes. Lástima que después de la excelente labor que lleva a cabo la Oficina omic de sabadell, todo acabe en este organismo de arbitrio al mando de una persona tan poco profesional. Indignada, impotente y francamente decepcionada.

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