Sabadell, Spain
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Com sempre.....passen del client ...una clienta només i 2 dependentes..... Porto 20 Min esperant i ni un "bona tarda un moment si us plau" Segueixo esperant tant sols per recollir un arregli, si no, ha hagués marxat, com està fent molta gent
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Nada recomendable. La encargada muy estúpida y soberbia. Me ignoró totalmente. Quería unos pendientes y me dijo que mirara los escaparates. Sin más. No recomiendo para nada
Hola, experiencia muy mala, muy poca calidad y no responden. Compre una pulsera el 11 de octubre, se partió a mediados de marzo. Pasado el confinamiento la llevo a reparar y me dicen que no se puede arreglar, ya no la hacen . Solución, me dan una nueva y pago la mitad 70. Nunca más compro nada¡¡¡ por que no se puede arreglar? Si esta en garantía es su problema, ha durado 5 meses¡¡ La lleve a la tienda como me indicaron, han pasado dos meses y estoy esperando respuesta. Cada vez van a peor!! No compro más!!
Siempre correctos y joyas muy chulas
Le compramos unos pendientes de oro blanco tous a mi hija de 4 años. A los 2 días se aflojaron y el cierre se perdió (por suerte el osito lo encontramos). Los pendientes costaron 100. Mi sorpresa fue q al ir a tous me han cobrado 22 por el cierre. Primero q no es proporcional, ya q es un cierre y no creo q lleve apenas oro, y segundo q al tratarse de 2 días y habiéndome asegurado de ajustarlo bien fuerte, me parece bastante heavy q te cobren esa cantidad. Muy poco satisfecho, la verdad.
Larga espera, al menos una hora hemos estado esperando. Las dependientas no son de gran ayuda, está lleno de gente y se ponen a hablar entre ellas. Le he pedido que me enseñara unos pendientes y me ha traído unos rotos.
Botiga preciosa i ben situada
Servicio de arreglar las joyas fatal. Me han destrozado una colecion de joyas suyas. Las llevé para limpiar. Resulta que las meten en un líquido y te las dan tal cual como queden. Las dependientas encima te lo intentan colar como q la joya es así. Eso fue lo más feo de todo el proceso. ((Si un trabajo está mal echo no me digas que está bonito así, cuando cualquiera con ojos en la cara lo puede ver. Intenta arreglarlo.)) Tres veces reclamé que me lo arreglaran bien y las tres veces me destrozaron la joya. La última vez ya no quise ir yo a recogerlas por vergüenza y fue mi chico. Cuando vio como las habían dejado lo dijo. Me las llevaré a cualquier joyeria que me las arreglen. Porque estoy segura que cualquier joyeria te las deja mejor que en la Tous. Y quiero adjuntar las fotos de las joyas para que la gente pueda apreciar lo bonitas que me las dejaron! Es digno de ver y enseñar.
Deli
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