Sagamihara, Japan
6 Chome-10-10 Fujimi, Chuo Ward,
N/A
+81 427768609
確認したいことがあったので雇用保険給付課にTELしました。まったく繋がらず一時間経過･･。ようやく繋がったと思ったら電話担当の男性職員は最初から不機嫌そうな態度。うんざりしつつ確認したいことを伝え、用件が終わったので、こちらが「ありがとうござい･･」と言ってる途中で職員からのガチャ切り。 疲れてるのは分かりますよ。コロナでいまだかつてない状況ですし、職員も上層部から振り回されてるのでしょう。けど、職員も働いてて不快で、かつ利用者も不快にさせてるようじゃダメなんじゃないですか？全く生産性ないですよそんなの仕事。辞めるか、異動希望でも出したらどうですか？
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駐車場が狭いので、入るのにちょっと待ちます。 部屋は人がとても多いので、密になりやすい状態です｡
今までにハローワークを利用した事がなく、どのような場所かも分かなかったので、子供を一緒に連れていっても大丈夫なのか？等の質問をする為電話をしました。 結論、最低の対応をされました。 そんな事でなんでわざわざ電話してきた？ なんでそんなこともわからない？ と言われているような、電話対応。 男性の職員（Nッカミさんとおっしゃってました。）でしたが、そのような対応になるのであればホームページに、職員がくだらないと感じるような質問の電話はお控えください。と載せればよろしいかと思います。
受付のおばさんの対応が最悪でした。 何かご用ですか？的な！ こっちは色々と分からないので来ているのに、こっちが発言するまで内容も聞こうともとしない、聞いたあげく一時間から一時間半はまちますよって、明らかに帰ってください的な対応！結果待ったのは40分程度！ こっちは今のコロナの影響でいくら待ってでも聞かなければいけないのは必然、こんな人たちが市民の生活の案内をしてるかと思えばはっきり言って終わってますね。
数ヶ月前に利用していた。 給付科の男性3人いるうちの1人は利用者の前で生あくびはするは、給付の事で間違った事(別のハローワークでは同じ案件で別の事を言われ凄くおどろいたが、しかもマンツーマンでお仕事探しの担当が決まっているそう。しかし相模原は担当者制度もなく初めて知って驚いた。そこの担当者制度も付けないのが相模原市)を伝えるし、毎回行くたびにやる気がない感じで頭にきてた。 あぁ、こんな奴に税金を払っているのかと。まぁ、3年周期で変わるから職に困ってる人に親身にはなれませんよね？でも、あんたのせいでハローワーク相模原の評価が下がるのは相模原市にとってもダメージではないだろうか？他の課はまぁまぁだけど、別のハロワに比べたらこちらから言っても無い資料を大量にいただいたり正直にありがた迷惑だし、資料渡してはい仕事しましたって感じだし、経費無駄遣いし過ぎだね。 受付の人も関係ないおしゃべりが多いし。、本村さん。。 給付科の指導もっとお願いします！若い人だよ。
話し終わったらガチャ切りされました。 電話対応が非常識。11＃の部門の女性。 社員教育どうなっているんでしょうね。 名前も名乗らないし、極めて印象悪い。 こんな非常識な電話対応、滅多にないです。 これが職業安定所の対応とは…
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