Saint-Étienne, France
41 Rue Edouard Martel
N/A
+33 477818181
Cette société na aucune considération pour ses consommateurs étant donner qu'ils ne répondent jamais aux téléphone peut importe d'où esqu'on appel. C'est simplement honteux de mettre une ligne téléphonique à disposition pour ne jamais répondre. ( 11 appels, aucunes réponse)
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J ai commandé sur une enseigne commerciale leur appartenant My-nuke. J ai paye ma commande et elle n à jamais été expédié. J ai essayé à plusieurs reprises de voir le service client qui finalement meprise ses clients et ne s en préoccupe aucunement bref à éviter sauf si vous avez du temps et de l argent à perdre
Je possède une caméra de surveillance bébé de marque Tigex (easy i cam), produit très bien, conforme à mes attentes. Après 9 mois d'utilisation, problème pour connecter la caméra au téléphone suite à une mise à jour d'Android. J'ai contacté le service clients (que j'ai eu du mal à avoir pour cause de congés juillet/août), le problème m'a été résolu en 2 jours. Service très réactif après premier contact. Pour conclure, bon produit, bon service client qui propose des solutions. J'espère que l'application continuera d'être mise à jour encore longtemps.
Produits chinois de qualité médiocre et sans SAV. Nous avons acheté une caméra Tigex Easy Icam113. L'application mobile ne fonctionne plus, la caméra est inutilisable !
Deli
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