Salamanca, Spain
Carbajosa de la Sagrada
N/A
+34 697414788
El vehículo se nos ha entregado con basura en el interior, con el depósito de grises lleno, con dos ventanas averiadas y a más de la mitad del trayecto en el testigo del conductor se encendió una señal al parecer por falta de mantenimiento y como acto de buena fe lo recibimos sin revisar a detalle y sin debatir. Al entregarlo se nos penalizó con una multa y al reclamarlo se nos respondió con tan solo un “ok”. No es posible que al buscar una experiencia inolvidable y confiando en la buena fe de una empresa cómo estás, se nos trate con tanta indiferencia e injusticia. Hasta el momento no se nos da una respuesta o una alternativa para debatir la penalización aplicada. Mal servicio, mala atención.
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Pésimo servicio. Nos entregaron autocaravanas sucias y mal estado, sin oportunidad de reclamo alguno. Luego para la entrega nos multan sin derecho a debate o rechazo de la multa, tampoco disponen de libro de reclamaciones, realmente una mala experiencia para algo que debía ser inolvidable. No recomiendo Travel & World.
Deli
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