Salamanca, Spain
Calle la Honfria, 18,
N/A
+34923197749
Todo lo bonitas que son las sillas lo tienen de mala calidad. En 6 meses que llevo con las sillas ya me han tenido que mandar reparadas todas estructuras de las sillas como 5 o 6 veces. Y la única solución que me dan es seguir así (hasta que acabe la garantía y luego ya que me busque la vida...). No devuelven el dinero después de ver la cantidad de veces que se están teniendo que arreglar, y la atención la justa y necesaria cuando lo más normal es mínimo pedir disculpas y reconocer la realidad.
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No podemos recomendar esta tienda, ya que tras pedir unas sillas , nos llegan todas con ese defecto en el asiento. La única solución que nos dan es pagar 50 de gastos de envío (25 ida y 25 vuelta) para poder devolverlas . No volveremos a comprar .
Compre un kit de dos mesas auxiliares y el cristal de una de ellas salió defectuoso. Me enviaron otro pero tenia el mismo problema. Me dieron la solución de cambiarlo por otras mesas diferentes pero al no encontrar nada que encajara con mis necesidades me hicieron la devolución. Aparte compre 4 taburetes y una silla, todas muy bien y preciosas. El trato fue muy bueno.
La estanteria metalica que compre venía mal hecha,por lo que al colocarla parece torcida.MUY MAL PRODUCTO Muy mala atención al cliente,sin soluciones
Me llega una mesa que, no solo viene con desperfectos sino que no se corresponde con la descripción e imagen en su web. Si quieres devolverla, tienes que pagar tu los portes tanto de ida como de vuelta (aprox 40/50). La solución es esa o que te manden una y rezar que no tenga desperfectos, lo de que no se corresponda a la descripción en web te lo tienes que comer con patatas. NO COMPRÉIS, NO MERECE LA PENA LA TÓMBOLA.
Hice un pedido de 8 sillas, me las mandaron muy rápido en un pale y envueltas en film transparente; en la web dicen que vienen en cajas fuertes, lo cual es falso, llegaron algunas con un pequeño piquete en el borde (normal por el embalaje que traían). Las sillas se veían marrones en la web pero eran doradas por lo que en el momento que las dejaron en casa y las vimos decidimos devolverlas. Las envolví a conciencia con plástico de burbuja y ahora me dicen que tres de las sillas llegan dañadas y que no me hacen el reembolso de esas tres sillas. Cada una de 120 euros. Adjunto foto donde se pueden apreciar los daños que, según ellos, se ha hecho al enviarlas nosotros.
Muy contenta con la compra y el servicio. Cogimos una mesa de salón tipo colonial de 2m de larga, súper grande y ha llegado perfecta. Madera de buena calidad y un precio estupendo.
He estado a punto de comprar 2 sillas cada una de 175, he tenido dudas puesto que no encontraba muchas referencias de esta tienda. Al ver los comentarios de los clientes se me han quitado las ganas de comprarlas ya que no quiero correr el riesgo de que me lleguen defectuosas o tener que correr con los gastos de devolución (según he leído, unos 50) en el caso de que no me gusten en persona. Una pena porque se ajustaban a lo que estoy buscando, pero vuelvo a decir, no quiero arrepentirme.
Deli
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