Salerno, Italy
Via Pietro del Pezzo, 45
N/A
+390892962910
Pochissime e frettolose le informazioni ricevute su un itinerario di 15 giorni negli Stati Uniti. Ci veniva detto che i prezzi proposti da motori di ricerca come Trivago e le valutazioni di Tripadvisor (di cui io stesso sono fruitore e recensore) non erano valide, così come ogni prenotazione su Expedia, che rimandava a fantomatici account attivi in isole caraibiche. Quando abbiamo riferito tutto questo, ci è stato detto che potevamo anche andar via e far da soli: tutto sommato è stato un bene, perché rispetto al preventivo verbalmente propostoci abbiamo risparmiato un buon 25%. Ho letto anche la precedente recensione: al massimo quell'utente sarà stato masochista e non sadico se è stato più volte cliente di quest'agenzia :-)
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Non torneremo mai più in questa agenzia. In primo luogo passa un messaggio sbagliato, ovvero che ogni informazione che viene autonomamente proposta è errata e che senza la lungimiranza del titolare si avrebbero grossi problemi, anche contattando direttamente gli hotel o i siti legati a compagnie aeree e di treni. Inoltre, ogni totale pagato, era spesso molto più caro di quelli proposti su offerte similari: quando la cosa veniva fatta notare, forse in modo tattico, seguiva un'irritazione ed una mancanza di dialogo col gestore dell'agenzia. infine, segnaliamo la scarsa conoscenza delle location, per quanto acclarate e note, turistiche proposte: ci hanno sempre mandato in zone periferiche e dato consigli rivelatisi errati e problematici.
Caro Ente Morale potevi anche identificarti visto che screditi il lavoro altrui ed intacchi la reputazione che la nostra azienda si è conquistata in anni di onorato lavoro. Naturalmente si vede da un miglio che tu non sei cliente della nostra agenzia perchè contesti fatti assurdi e paradossali: 1) dici che non abbiamo competenza, 2) che siamo scontrosi e saccenti, 3) che siamo cari 4) che non conosciamo le mete turistiche. 5) dici che ti abbiamo sempre mandato in zone periferiche. Quindi mi viene da pensare che tu nonostante pensassi tutte le cose elencate hai comunque prenotato da noi? Più volte? Sei un sadico? Ma no sei semplicemente un fake. Non lo sei? Allora identificati!
Deli
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