Salzkotten, Germany
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Hallo Wir haben unser Modul erhalten und montiert, es läuft einwandfrei und sieht Hammer aus. Ein teures Gadget für die Küche aber jedem der was außergewöhnliches möchte zu empfehlen.
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Wir haben in unserer neuen Küche ein smart vision Anlage installieren lassen.anfänglich lief es gut und wir waren komplett zufrieden. Leider läuft das Internet jetzt nicht mehr. Nachdem eigenes Bemühen nicht's brachte, wanden wir uns an die Firma Tiron. Ich habe noch nie einen so schlechte. Kundenservice erlebt! Unfreundlich, angeblich für nichts zuständig und mal jemanden vorbeischicken, nein das geht gar nicht. Für die hohen Anschaffungskosten hätte ich ein freundlicheres Kundenverhalten erwartet. Letztendlich mussten wir das Gerät selbst abbauen (Finger weg, wer keine Ahnung hat, bei uns hat's ein befreundeter Elektriker erledigt) zum Küchenstudio bringen, damit die sich nun kümmern. Wirklich umständlich. Nun bin ich gespannt wie es weitergeht. Bis jetzt ist noch nicht's passiert. Am liebsten würde ich \Minus Sterne\ für Kundenservice vergeben. Geht leider nicht.
Am 25.06.2019 Anfrage wegen Ersatzteil gestellt über Reparaturservice und per Mail. Das ganze am 28.06.2019 wieder keine Rückantwort erhalten.
Haben uns eine LCD-Integration für unser Schlafzimmer bestellt und es passt und läuft alles wunderbar. Danke
Deli
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