San Bartolomé de Tirajana, Spain
Av. de Tirajana, 32, locales 8 y 9,
N/A
+34928761602
I visited the local Playa del Ingles branch this early afternoon to enquire about opening a bank account. I was basically told that since the process is \lengthy\ and \complicated\, unless I was bringing a considerable amount of money to place in said account, that they wouldn't be able to assist me. I was dumbfounded. Never in my life I have encountered such inane and outrageous excuses for NOT assisting a customer with a very simple task. I might have been bringing money (after all, I am opening a bank account to deposit money!), but after this morning's experience, I'll make sure to take my business elsewhere. It's very unfortunate, as I was looking forward to becoming a client. Deutsche Bank Corporate, if you're listening, kindly RE-train your Playa del Ingles employees in clients' relationship, or better yet, fire them and give the job to someone who actually wants to be there! UPDATE: Deutsche Bank Corporate answered my complaint, essentially telling me that they have the right to DISCRIMINATE and REFUSE service, apparently, even when the client does everything right, and there are no reasons to believe they won't be able to adhere to contract obligations. I took my business to Banc Sabadell, professional and kind!
like
Cada día más comisiones, llamas a la oficina y nunca atienden la llamada. Cada vez el servicio es peor.
En vous ne demande pas de frais de commission sur vos prélèvement bancaire au Distributeur Bancomat . Par contre ING vous demande 3,95 sur même un prélèvement de 20 c'est honteux ING . LES Banques espagnols aussi vous demande 2,85 sur chaque prélèvement.
Trotz vorliegender SEPA-Lastschrift und weit darüber gedecktem Konto wurde jetzt bereits 2 x eine Lastschrift für Wasser und Müll nicht eingelöst. Auf unsere Reklamation zuckte man mehr oder weniger mit den Schultern. Versprach aber Besserung nach der ersten Nichteinlösung. Dieser miserable Service verursachte uns einen Haufen Ärger.
Perfekt, um mit einem DB-Konto kostenlos Bargeld abzuheben. Viel besser, als die komischen Automaten im Yumbo Center zum Beispiel.
Jahrelanger Kunde, eigentlich immer zufrieden bis auf einmal das Konto gesperrt war. Fehlende Dokumente wurden eingereicht aber im Nachhinein wurde uns vorgehalten die Dokumente nie erhalten zu haben. Sehr unhöflicher Service. Datenschutz nicht berücksichtigt und sehr langwieriger, ineffizienter Prozess der Problembehandlung.
Wir haben Konten und eine Hausversicherung dort. Nach einem Wasserschaden haben wir den dort gemeldet innerhalb von 2Tagen sollte jemand von der Zürich Versicherung kommen, kam aber nicht. E-Mails mit der Filiale wurden nicht beantwortet. Die Unterstützung lässt sehr zu wünschen übrig Die Filialleiterin spricht sehr gut Deutsch.
Gut, dass es hier (noch) eine dt.Bank gibt...dann muss man nicht soviel Bargeld mitnehmen.
Deli
The best companies in the category 'Deli'