San Cristóbal de La Laguna, Spain
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Nunca había visto tan poca profesionalidad en una empresa. Cero puntualidad con los trabajos, cero capacidad resolutiva y cero educación hacia el cliente...
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Me han fastidiado dos proyectos finales: Uno con una estupenda veladura amarilla en todas las imágenes que tenían el color correctamente calibrado (cosa que ya me ha pasado siempre que he imprimido ahí) y la otra fue cuando me dieron de plazo una semana para imprimirme 19 láminas en blanco y negro a tamaño Din A5 y cortarme un papel de 100x70 para una maqueta (que entiendo que puede ser complicado por las dimensiones, pero ellos accedieron), pues pasa la semana, me presento y no han hecho nada. Ni las impresiones.
Les pedí que si me hacían las 22 arcanos mayores que estuve realizando durante más de 3 meses, después de hacerme una prueba de color que salió bien y decirme que las recogiera el lunes a las 11,las 11 se convirtieron en la 13 y la 13 en las 15,cuando las recojo mal cortadas, la parte trasera descentrada y las cartas 3 y 17 no están, están la 4 y la 22 repetidas. Gracias por hacerme suspender mi TFG
Presupuesto y trabajo realizado el mismo día en un lapso de menos de una hora. Me han parecido super profesionales.
He ido a pedir un presupuesto unas 5 veces, todas las veces me dicen o que se les había olvidado o que me las envían esa misma tarde, dos semanas más tarde aún no tengo presupuesto. Luego llamo para encargar una impresión super simple urgente para cierta hora, pregunto si es posible porque si no iba a otro sitio porque era muy urgente, ellos me dicen que no me preocupe que se encargan, llego a esa hora y ni el chico está ni el trabajo esta... luego el padre se lava las manos porque él no lleva nada de tema imprenta, no es capaz de darme una solución. Menos mal que un poco más abajo está Slapsus que me hizo la impresión sobre la marcha y me salvó la vida porque si fuera por grafisan hubiera perdido un trabajo importante -.- muy decepcionada, después de 4 años de carrera imprimiendo con ellos esta ha sido la última vez.
Soy alumna de diseño gráfico y estoy encantada. Siempre me ha atendido Eduardo, un chico joven muy atento y que ha sabido asesorarme tanto en el papel como en encuadernación. Calidad/precio bastante buena y los acabados siempre han sido lo esperado, por ahora no pienso en cambiar de imprenta.
Buena calidad y profesionalidad.
Sinceramente, no me pareció un sitio nada profesional. Era la primera vez que imprimía mis trabajos y no me supieron asesorar, además de que no tenían variedad de papeles y tardaron mucho (pero tampoco querían que me fuera y volviera luego a buscarlo). Por otro lado, por alguna razón, mi impresión tiene una marca de tinta de una huella dactilar y una extraña línea horizontal que recorre la imagen de lado a lado justo en el medio. No me quejé porque en ese momento solo estaba haciendo pruebas de impresión, pero está claro que nunca voy a volver a recurrir a ellos.
Deli
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