San Pedro Alcántara, Spain
Calle Lagasca, 64,
N/A
+34952799877
If i could give 0 stars i would. Rude and unprofessional staff left my wife in tears after refusing to close her account even though we had all paperwork needed, cut her card up and basically left her with a dead account that would cost money to keep open. Horrible service and disgusting attitudes.
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Massive queues
Amables pero extremadamente lento, solo trabajan 2:30 en la caja y ponen solo a dos personas, si es por el COVID es la peor estrategia del mundo, la aglomeración de la gente es total, normal si todos tenemos que ir es esa micro franja horaria... les subo una estrella por la pronta respuesta
Muchas gracias a Natalia! Necesitaba realizar un tramite y tuvo la deferencia de ayudarme sin necesidad de hacerlo. Gran profesional y con una calidez humana insuperable. Cosas así hacen que mejore la experiencia cliente de una entidad.
Caja funciona solo hasta las 11:00 por esto por la mañana hay un montón de gente. Habia una persona en caja y docenas de personas mayores dentro que no mantienen la distancia de seguridad. Esperaba casi 2 horas de mi turno solo para sacar dinero y además no tenían la llave para abrir la caja, media hora más esperando. El banco más lento, no recomiendo abrir cuenta aquí. Desastre
Malisima atención al cliente
Creo que el número de teléfono está mal llevo varios días llamando en horario laboral y no contesta nadie !!
Deli
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