San Sebastián de los Reyes, Spain
Calle Real, 31,
N/A
+34916544592
Como trato y rapidez y resultados, en la media. Como detalle feo (y hasta ilegal), la solicitud de la encargada de dar tus datos personales, con el compromiso de no enviar publi. Pues bien : Ya tengo sms de spam de Indalo en el móvil. Ya han perdido otro cliente.
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Soy clienta de esta óptica desde hace más de 10 años. Trato estupendo y muy profesionales. No he tenido nunca ningún problema. Una óptica de las de toda la vida.
Entrar a que te ajusten las patillas de tus gafas y marcharte con los cristales decapados y por lo tanto con unas gafas valoradas en varios cientos de euros inservibles. Ésto es lo que les espera si acuden a este establecimiento de San Sebastián de los Reyes; lo mínimo que se le pide a un negocio es que te solucionen tu problema y que si te generan uno adicional al menos sepan gestionarlo sin tratar de mentiroso al cliente. Pues bien, en esta óptica no espere encontrar ninguna de estas dos cosas: impotentes es como hemos salido mi mujer y yo de este local donde la mala educación y la poca empatía con el cliente parece ser su seña de identidad. En resumen, si lo que quieren es evitarse problemas, no duden en pasar por delante de la puerta de este lugar ubicado en la calle Real de Sanse, se lo agradecerán con la cantidad de ópticas que hay tanto en esta localidad como en Alcobendas.
Está optica es un FRAUDE, pedí presupuesto para cambiar los cristales de unas gafas y me dieron un precio de 40, cuando voy a recogerlas me quiere cobrar 40 por cada cristal, en ningún momento se me dijo ni de palabra ni por escrito q el precio fuera por unidad.
Trato genial y buenos profesionales.
Deli
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