San Sebastián de los Reyes, Spain
Av. Fuente Nueva, 7,
N/A
Muy lentos en hacer la inspección, aún con cita previa, teníamos la cita a las 18:15 y a las 19 aún no habíamos empezado a hacer la inspección. Cuando le decimos al personal que llevamos 30 min esperando nos dice que ese ya no es su problema. El personal nada agradable, la recepción del vehículo lenta, creo que sí cogéis cita previa es para entrar a esa hora no 1 hora más tarde. En la foto se ve que lo que no tienen es personal, nadie delante, la línea vacía pero nosotros esperando a que nos atiendan. Espero que contraten a más personal o cojan menos citas previas. Poco profesional y 60 la ITV del Diésel. No volveremos, eso seguro.
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Ni les ví.. Coches esperando sin ser atendidos.. Me di la vuelta..
Por su mala atención al cliente por parte de los responsables. Perder más de 100 clientes en cinco minutos es muy fácil aquí. El resto de TUV un 10.
Deli
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