San Sebastián de los Reyes, Spain
Plaza de la Iglesia, 11,
N/A
+34916591352
Resulta que voy a dar de baja dos pólizas de hogar de viviendas en un pueblo lejos y me dirijo a la oficina de Santa Lucia donde resido (S. Sebastián de los Reyes) con el documento para la baja, a regañadientes me lo firman diciendo que no es necesario, que ellos lo comunican a la oficina correspondiente y bla bla. Pues como ya me conozco el percal miro en el banco al mes siguiente y me han cargado las pólizas, así que me ha tocado devolver los recibos por su nefasto funcionamiento
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Excelente atención
Cuando el périto acude para ver los desperfectos,( en este caso humedades provocadas por casa de al lado) , y termina diciendo... Igual podrían arreglarlo ustedes, xq no es la primera vez que pasa..... Con esto creo que lo digo todo sobre Santa Lucía... Ahora el recibo para cobrar super puntual
Una verdadera vergüenza, hemos ido a la oficina para saber que tipo de problema hemos tenido con la carta del burofax, es por el derrame de agua a mi vecina y resulta me ha subrayado para llamar al centralitas. Llamando tantas horas, con la maldita musiquita de las narices, para eso nosotros pagamos y en esta oficina tocando las p....s manda narices.
Muy contenta con la empresa y sus servicios. Sobre todo destacar la profesionalidad de Guillermo, mi gestor, siempre atento, amable y ofreciéndome lo mejor para mí y los míos, y cuando he tenido una duda me lo ha resuelto rápido. Gracias.
Mejorable. Una documentación que me tenían que haber dado en un mes, han tardado dos meses y medio. Y no pongamos de excusa a la pandemia porque me dijeron en plena pandemia que un mes, es decir, cuando me lo dijeron podrían haber dicho, va todo con retraso, etc etc.
Muy contenta con todos los servicios que tengo contratados y lo excelente profesional que es Silvia además de encantadora
En esta oficina el personal que trabaja en ella es muy amable y servicial, ayuda a resolver cualquier situación y ofrecen soluciones a cada uno.... Realmente los seguros bien llevados son lo mejor y aquí nos dan el asesoramiento necesario.
Deli
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