Sanok, Poland
Generała Leopolda Okulickiego 10
N/A
+48 134653500
Jakiś czas temu zakupiłem okap kuchenny firmy Ciarko. NIestety po 3 miesiącach użytkowania, padł w nim silnik. Serwis, który został wyslany na miejsce nie podjął się demontażu, pomimo tego iż wymagała tego usterka. Ponieśliśmy dodatkowe koszty związane z demontażem, za które firma nie zapłaciła. Poziom obsługi klienta poniżej krytki. Pani z serwisu ustawicznie wprowadzała nas w błąd, obrzucając winą wszystkich, począwszy przez sklep, w którym zakupiliśmy towar, jak i lokalny oddział firmy Ciarko, nie poczuwając się do jakiejkolwiek rekompensaty względem klienta. Co więcej, na naprawę okapu czekaliśmy ponad 3 tyg, a co więcej firma odmówiła montażu 'naprawionego' sprzętu. Gorąco nie polecam!
like
Doskonałe uzupełnienie przestrzeni kuchennej. Zamówiłem okap z serii Ciarko Design. Produkt przewyższa oczekiwania jakościowe. Świetnie spasowana obudowa, system sterowania gestami działa rewelacyjnie. Na pierwszym i drugim biegu poziom hałasu bliski ciszy. Oświetlenie Led jest bardzo stylowe i można je regulować. Prosty i stabilny system mocowania. Całość robi świetne wrażenie i pasuje do naszej idei \wnętrze Made in Poland\. Polecam 100%
Jestem zdegustowana poziomem obsługi. Chcąc zgłosić reklamację dowiedziałam się, że nie wiem jak myć, dbać a nawet obsługiwać okap kuchenny. Pani była \bardzo uprzejma\, od samego początku nastawiona na nie, cokolwiek nie powiedziałam, miała do mnie pretensje i od razu wyjeżdżała z atakiem, przeinaczała moje słowa a nawet wyśmiewała się ze mnie. Wyobraźcie sobie, że jeżeli zbyt często nie używacie okapu to na obudowie robią się ślady rdzy :) I wisienka na torcie Pani podsumowała naszą rozmowę - zapamiętam sobie Panią i od razu mówię reklamacja w Pani przypadku NIE ZOSTANIE ROZPATRZONA POZYTYWNIE. Więc proszę omijać serwis szerokim łukiem . NIE POLECAM!!!
Okapu jeszcze nie przetestowałam, jednak naprawdę nie mogę polecić obsługi firmy. Okap przyszedł ze sporym opóźnieniem, nie dostałam żadnej informacji o tym, dopiero jak sama się zainteresowałam. Nie można się dodzwonić do firmy. W okapów brakowało redukcji i dostałam informację, żebym sama sobie ją zamówiła. Być może produkt dobry, ale nerwów się bardzo dużo traci przy współpracy.
Deli
The best companies in the category 'Deli'