Sant Cugat del Vallès, Spain
Carrer de Martorell, 19,
N/A
+34 902200200
Fatal! La cobertura es buena pero la atención al cliente pésima. Cuando llamas por teléfono te pasan con un departamento, con otro, con otro, a todos le tienes que explicar lo mismo. Y si estás en medio de una urgencia pues dos horas por teléfono tranquilamente mientras te gestionan cualquier cosa.
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Estaria bé que l'horari d'estiu també s'indiqués a internet més que res per evitar desplaçaments innecessaris a més lhorari és totalment insuficient. Segons s'indica a la porta del 17 de Juny al 6 de Setembre es tanca per la tarda així doncs de 10h a 13:30h. Menys i pitjor servei més benefici.
Dia 27. El vehículo sale de la carretera por nieve. Son las 17h. Llamamos asistencia. Nos dicen que enviarán servicio de rescate para los 3 ocupantes y el vehículo. Una hora después dicen que no pueden prestar el servicio. Nos dejan tirados. Un conductor particular nos ve y recoge. El coche lleva 4 días en el lugar del accidente. Y seguimos esperando su rescate. Sólo dan excusas sin fundamento. Pago la prima a segurcaixa y hago el primo esperando su asistencia.
Fatal servicio muy muy malo , llevo dos semanas esperando que me manden un correo electronico que me urge , dos semanas para un correo electronico , algo que se hace en 1 min . Muy mal
Lo peor.. 0 en todo!!
Los bancos,no deben dedicarse a otros negocios.
Deli
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