Sant Cugat del Vallès, Spain
Carrer d'Àngel Guimerà, 5,
N/A
+34935898940
Atenció telefònica vergonyosa. Mai agafen el telèfon i la comunicació es es lia via mail.
like
En agosto abierto hasta 14.30
I poso una estrella per que no hi ha lopció de cap....tracte dolent, van de sobrats, no agafen telèfon ni hi ha manera que es posin en contacte amb tu.... i la darrera ens havien dabonar 640 euros duna devolució de la targeta VISA i ens han dit que es queden el saldo retingut en dipòsit per futures compres....i si no vull comprar res més en VISA? I si ho necessito? Em sembla un robatori....Si el que volen es no tenir clients van per bon camí....i que no soblidin que Sant Cugat és un poble....i tot es sap.....
Personal incompetent i maleducat. No es salva ningú.
La caixa dels HORRORS: Fa més de 30 anys que soc client però per culpa d'aquesta oficina deixaré de ser-ho. El director no te nivell professional ni personal, la subdirectora eixuta tota ella mai m'ha solucionat res, la d'assegurances sense comentaris i la resta miren cap a un altre banda quan formant cues de interminables de clients que farts d'esperar van marxant. La última vegada: 6 treballadors dissimulant i 3 clients sense atendre. 2 van marxar.
Soc client des de 1987, tant el director com la subdirectora (MNC) com la resta del personal son uns incompetents. En aquesta oficina la desidia i el despreci pel client es de tal grau que no t'atenen i quan ho fan em van fer perdre 5800 per un retorn de rebuts que van documentar malament. Esta oficina de Caixa Enginyers sembla que sigui l'exili dels treballadors que no poden acomiadar pel motiu que sigui. Si la central no ho soluciona, marxaré. Ja li vaig dir al director i em va dir que bon vent.
Impossible contactar amb ells. No agafen el telèfon. Allà sempre hi ha molta gent i molta cua. I segons qui t'atén no li abunda la simpatia. Vaig demanar cita per una hipoteca, em vaig presentar i la que m'havia d'atendre no hi era i no havia delegat la feina, ningú en sabia res, ni tenien tot el coneixement d'una hipoteca. Lamentable. Abans estava molt contenta amb ells, però cada dia m'estan decebent més.
Trucar per telèfon és inútil ja que no l'agafen. Els correus electrònics els contesten al cap de 5 dies o ni això. Atenció lamentable.
Deli
The best companies in the category 'Deli'