Sant Cugat del Vallès, Spain
Av. de la Via Augusta, 85-87,
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+34902321400
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No recomiendo para nada manusa, no instaleis manusa, tengo un pequeño negocio que ya tenia una puerta manusa instalada y resulta mas dificil encontrar servicio tecnico alternativo dado que lo tienen preparado para que estemos condicionado a contratar sus servicios, a mi solo por un presupuesto para cambiar un cristal que sufrio una raja me cobran mas de 150, un presupuesto que no se ha tardado ni 5 min en relizarse, solo era tomar medidas del cristal, me parecio un cobro abusivo, obviamente no pague, antes prefiero cambiar la puerta. Asi que nos os recomiendo.
Cliente desde hace 5 años, este mes, llamando al servicio técnico para efectuar una reparación de una puerta corredera me cobraron 20 euros por llamar a un 902. No entiendo por qué como cliente se me cobra por llamar para declarar un fallo cuando mas adelante pago un servicio, la hora del operario, las piezas, etc. Es como si pediera dinero a cada cliente que quisiera llamar a mi restaurante solo por el hecho de llama ! Filosofía pésima !
Muy mal. tenemos una avería en una puerta que da directamente a la calle, nos dicen que el servicio se da en un plazo de 24-48 horas, pero no es así. Después llamamos para que nos den informes de cuándo vendrán, me dicen que me llamarán durante el día para avisarme (sigo esperando).Vuelvo a llamar, pero no se hacen responsable de la gravedad del asunto, no obstante, las facturas pasan correctamente y puntuales.
3 semanas para una urgencia y no aparece nadie ni llamando 20 veces. Para quitar la puerta para siempre. Lamentable servicio técnico
Se bloqueo la puerta de mi negocio unos meses después de instalarla y al llamar al teléfono de atención al cliente me dijeron que tenia que contratar la asistencia técnica. Me parece que solo quiren sacar dinero sin ofrecer ayuda por una cuestión de garantía.
Lamentable servicio tecnico,no pongo menos nota porque no se puede,tengo una averia y para que venga el servicio tecnico llevo mas de un mes esperando,y yo con mi comercio con la puerta bloqueada,MUY POCAS GANAS DE TRABAJAR!!!! Servicio tecnico y calidad del material de la puerta nefasto NUNCA RECOMENDARIA SUS SERVICIOS!!! Un cliente menos BON VOYAGE!!!
SERVICIO TECNICO HORRIBLE. NO TE ATIENDEN NUNCA Y TE DEJAN COLGADOS. NO RECOMENDABLE ABSOLUTAMENTE PARA NADA!!!!!
Deli
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