Santa Pola, Spain
Plaça de la Glorieta, 9,
N/A
+34664756128
Loooong waits and poor service here. Seems understaffed. Avoid if you don't speak Spanish.
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Muy buena atención y muy amables Se da cuenta de qué son personas qué saben su profesión. Ya vendré de vuelta otra vez
Caro y mala cobertura
Poco resolutivos de cara al público. El personal, que en este caso era una chica, no fue capaz de realizarme una gestión que en otras tiendas Orange había realizado. Pese a mi insistencia fue imposible.
Tiempo 20.30-no quieren trabajar porque el sistema está colgando, en 2020 todavía es posible?
No quieren resolver problemas ligados a la página web de Mi Orange, porque no es su trabajo, o eso dicen, aunque su principal tarea es ayudar y concienciar a la gente de que ellos pueden resolver tus problemas con cualquier dispositivo. Es por ello, por lo que me gustaría que atendieran a todas nuestras peticiones sean cuales sean. Por lo demás, la tienda está bien y el personal es amable.
Mal trato. Llevo dos semanas esperando la solución a una reclamación, y cada vez que voy, la respuesta es que no saben cuando lo sabrán y de malos modos
El entendimiento está muy bien y los chicos son súper amables, pero una pena que la empresa no se interese en solventar los problemas de contractuales pendientes. Llevo más de 3 semanas con mi línea principal de empresa que no se puede cambiar el plan de voz y datos y tampoco el sistema de Orange no me genera la contraseña para acompañar el uso de la línea. Tengo 4 líneas de empresa y 3 están compartiendo un plan y 1(la mia) el sistema no deja añadirlo al plan. Los chicos de la tienda han hecho 300 solicitudes a varios departamentos y no les contestan. En fin..... ven que terminaré haciendo una portabilidad a otra empresa.
Deli
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