Santander, Spain
Calle Isabel II, 17,
N/A
+34942218161
Cuando más les he necesitado más están poniendo la espalda, la última ha sido la de hoy, que les llamo para que me activen la receta, cosa de dos minutos, me dice que no y que hasta el lunes nada, le digo que es una urgencia y la respuesta de la administrativa: Ninguna receta es urgente. A V E R G O N Z A N T E. El otro viernes acudo con un ataque ansioso/nervioso y problemas gastrointestinales, me vuelve a dejar con la cara cuadrada cuando la digo que necesito ver a mi médico, y me dice que hasta el martes de la semana siguiente nada. La repito, es una urgencia, ¿No me puede ver otro médico? Sonriente y absorta de poder, me reitera que no. Esto más que un comentario, es una denuncia pública de un trato deplorable.
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Yo llevo acudiendo a ese centro de salud más de treinta años y mi experiencia ha sido siempre positiva, el trato recibido, tanto de las chicas de la recepción como del médico ha sido excelente. Es cierto que a veces cuesta que te cojan el teléfono, pero si os pasais por allí entenderéis el porqué, filas interminables de gente (muchas veces maleducados y agresivos) y teléfonos que no paran de sonar. Trabajando yo en algo muy parecido me costaría no empatizar con ellas. El problema es el de siempre, mucho trabajo y poco personal. Mención especial para mi médico J.A. Del Rio, encantador y muy resolutivo.
El teléfono lo tienen de atrezo en el departamento de cita previa telefónica
Excelente servicio
Nunca cogen el teléfono, han llegado a decirle a gente con movilidad reducida que se acerque a pedir cita si ven que sus compañeras están ocupadas... Gente que está impedida está a merced de una atención al paciente penosa, no te tratan bien y el teléfono lo tienen de adorno politono...
La atención es TERRIBLE.
Después de vivir en varias ciudades, el servicio de atención citas (es lo mismo quien te atienda) es el peor que conozco son desgradables, ineptos solo buscan incordiar, ineficaces. No se entiende con la cantidad de gente con ganas de trabajar y hacerlo bien
Basura
Deli
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