Santander, Spain
Calle Hernán Cortés, 19,
N/A
+34942361213
La explicación me la tienen que dar ustedes. La prima anual se incrementa, lógicamente según lo contratado. Y los importes de indemnización por siniestro ? Deben estar atascados en la cantidad firmada en origen. Por que insisto en que durante los veinte años que tiene de antigüedad la póliza no se me ha remitido ninguna información. Y hago extensivo el comentario a la póliza de decesos familiar. Otros 400 anuales de prima que visto lo visto igual no llegan para pagar un ataúd.
like
Después de estar más de 5 horas llamando a la oficina y a la central y no tener en ningún caso respuesta, me dispongo a hacer esta reseña principalmente para mostrar mi enfado al respecto. Como por tema COVID no se puede ir sin cita (cosa que también solicité y aun no he recibido email de respuesta) a ver si por esta vía me contestan impresentables.
Soy titular de un seguro de vida por el que pago una cuota anual de 2.000 . No recibo ninguna información del mismo, y cuando lo solicito me mandan el contrato original en pesetas, dado que tiene una antigüedad considerable, Después de un mes de correos me dicen que lo tengo que solicitar por escrito con copia del DNI. Patético,
Es largo de contar solo diré que muy mal , di parte de un bidé que se rompió al caer un frasco de Colonia del armario que tengo justo encima, vinieron lo cambiaron pero al quitar el grifo tenía óxido y decidió cortarlo antes que echar un spray para aflojar los tornillos, resumiendo que se llevaron mi grifo y me dejaron sin grifo un mes porque dicen que no cubría un grifo que cuesta 20 euros... bueno yo lo he comprado por menos, después de múltiples mensajes, llamadas etc al final dan la razón al fontanero y yo tuve que instalar mi grifo y por supuesto comprarlo. Después de mucho pelear pedí que me devolvieran mi grifo y me traen uno que no es el mío, vuelvo a escribir otro correo mandando fotos y han hecho caso omiso total que aquí estoy por si sirve de algo que me temo que no
Estuve con ellos y bueno, de atención aceptable, todo aparentemente perfecto, hasta que tuve un siniestro. Se negaron a cubrir, alegando motivos, sin sentido como que me habían llamado y no habían podido localizarme .
Muy mal el seguro Santa Lucía me han estado entreteniendo y me han pedido un montón de documentos y cada vez uno fatal no los aconsejo para nada por lo menos conmigo después del fallecimiento de mi madre muy mal
Trato agradable
Buena Compañia de Seguros, atienden de maravilla os la aconsejo, un personal cualificable, recomiendo.
Deli
The best companies in the category 'Deli'