Santander, Spain
Calle Cubo, 2,
N/A
+34942223095
El producto estaba defectuoso. Pero me devolvieron el importe sin problemas.
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Adaptados al corona virus. Una reparación rápida y por el momento duradera.
Hola, hoy Jueves 28/05/2020 tras 10 días de ver que en nuestro pedido indica \en tránsito\ hemos solicitado información al wapp que indican. Nos han dicho que están esperando stock del proveedor y que que \creen\ que estos días llegará y nos lo enviarán. Nos han engañado al indicar que había stock al comprar y nos han engañado al indicar que está en tránsito. Un despropósito y una vergüenza su forma de engañar y actuar con los clientes. Cancelamos de inmediato el pedido y devuelvan el importe. Muchas gracias por nada.
Me gusta la tienda y como se preocupan de dar el mejor servicio. Todas las cosas que he pedido, sin problemas. Son un@s craks.
Tuve que arreglar una cafetera y lo hicieron sin problemas.
Decepcionante,primera impresión muy buena,pedí una válvula y el envío fué rápido y bién, como no era la pieza defectuosa, me dicen que puedo hacer la devolución sin autorización ni nada ,corriendo yo con los gastos y haciendo un nuevo pedido del mango,que por cierto no es válido, no encaja con las tuercas y tornillos del viejo y en el intento de meterlo me lo cargué,esto no se lo reclamo.Después de varios intentos por todos los medios para contactar con ellos para el reembolso de la válvula, aún no he obtenido respuesta y sé que tienen conocimiento pues el WhatsApp lo han leído y no se dignan ni a contestar.Está claro que no tienen intención de hacer la devolución, 11 míseros .
Me sorprendió mucho la atención que recibimos y lo completa que es la tienda. Tienen prácticamente de todo, y cosas que en otros sitios no encontraba que estaba buscando. Con todo ello no tuve problema para reparar mi aspirador (algo antiguo) cosa que en ningún otro sitio pude conseguir, así que le doy un 10 de 10 porque además no me pareció nada costoso.
Tienen de casi todo, si necesitas piezas que no estan en stock tratan de conseguirlas, muy buena atención, buena pagina web.
Deli
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