Santiago de Compostela, Spain
Rúa Berlín nº 8 Baixo,
N/A
+34981563907
Falta de interés en resolver los problemas de la comunidad. Desconocimiento de ciertas leyes y normativas. Lentitud y falta de profesionalidad.
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La atención es muy buena y rápida; solucionan cualquier incidencia en el edificio de forma inmediata. El servicio 24 horas para urgencias funciona muy bien, te devuelven la llamada al momento y te dan solución. Totalmente recomendables.
Bos mediadores, eficientes e resolutivos.
La delegación de la agencia de Santiago de Compostela ha cortado la luz para hacer una obra (en mi edificio está el bloque y por otro lado los sótanos) ellos lo saben porque tuvieron acceso a los sótanos para realizar mediciones. Hoy cortaron la luz a los sótanos sin previo aviso a mi casero ni a mí como inquilino. Únicamente un cartel en el bloque n6 que se ve desde dentro del portal (es decir yo como inquilino de otro portal si no me abren no lo puedo leer) y cartel del cual tuve noticia esta mañana después de ir personalmente a preguntar porque ya se me había cortado la luz. No me parece formal ni adecuada su gestión del asunto ni que me pongan excusas. Como les dije la siguiente vez dará lugar a reclamación y denuncia de ser precioso.
Muy atentos y te ayudan en cualquier duda que tengas
Cansados de llamarles para comunicarles que los vecinos de arriba no paran de hacer ruido y no hacen caso, ni un miserable cartel avisando a los vecinos de no hacer ruidos por las noches (eso si, para poner carteles en la comunidad de que no se pueden regar las plantas, son bien rapidos)
Buen servicio y atención, siempre atentos y eficaces en la resolución de los incidentes. Disponen de un teléfono de contacto fuera de las horas de oficina, habilitado incluso el fin de semana, que es de agradecer, pues permite la comunicación cuando surge una emergencia sea la hora que sea.
Muy buena gestoria y agencia
Deli
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