Santiago de Compostela, Spain
Rua Formaris,
N/A
+34 981050000
Terrible atención al publico, he llamado 3 veces para hablar con recepción. primera vez 9.30am, me coge seguridad, la gente de recepción no esta. Segunda vez, media mañana, me coge otro departamento (no se identifica) y me dice que llame mas tarde. Llamo a las 1 de la tarde y me coge de nuevo seguridad ya que recepción no esta disponible hasta las 3.30pm. Me parece irrisorio que una empresa del tamaño de la Finsa no tenga un mejor sistema de atención al cliente. Todo esto para que me ayudasen a buscar repuestos para una tarima flotante fabricada por Finsa. Menuda decepción.
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Si no eres amiguete de los encargados te tratan como les da la gana y no protestes porque te tienen un par de semanas haciéndote esperar 4 o 5 horas para cargar, aunque tengas una hora de carga, es una vergüenza que los responsables de la empresa permitan estas prácticas, los chóferes estamos trabajando y no hay derecho.
Hola es la peor empresa para cargar y descargar de todo Santiago de compostela.Meten a descarga a los amigos delante tuya y no te digo nada si estás cargando y descargado allí amenudo.
Finsa de Santiago a sala de espera para os motoristas muito pequena sem condições..não tem wc. Não tem uma maquina de café nem máquina de comidas.. As outras finsas tem melhores condições para os motoristas...
Poco o nulo interés en la compra de madera. He enviado por e-mail referencias catastrales y planos de las fincas maderables el 5 de Mayo de 2.019, después de haber hablado con el comercial de zona solitando un presupuesto y a dia de hoy 15 de Octubre todavia no lo he recibido. Deberían aclarar si no les interesa y no, engañar semana tras semana que te lo enviarán para la siguiente. Considero que, en una empresa de las características de Finsa, debería regir la formalidad y la profesionalidad.
Me han mandado a cargar quite lonas tablas coloque cintas y despus de 2 horas me dicen que tengo que ir a otro muelle i no hacia falta quitar lonas y tablas me fui al otro muelle i me han dicho que es tarde que vuelva mañana. Yo deje de comer para estar a mi hora de carga i estuve punctual les da ygual todo se creen muy superiores. Estoy decepcionado ojala no me manden nunca mas a cargar aqui.
Estupendo buena atencion
Deli
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