Santiago de Compostela, Spain
Rúa da Carreira do Conde, 20,
N/A
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Si dispone de medio día para pagar ya que hay que esperar bastante tiempo para que lo atiendan. Solo reciben pagos con tarjetas y debe ser el afiliado que lo haga para que te acepten el pago. Mi recomendación mejorar la atención al cliente, y el tiempo de respuesta al usuario
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Imposible poder hablar con ellos. Tienen cola y ninguna prisa. Mal trato al cliente.
Esta empresa se dedica, según han reconocido ellos mismos, a modificar unilateralmente las tarifas a los consumidores de manera que cuando llega la época de menor consumo al no tener que encender la calefacción cambian la tarifa reduciendo un poco (en torno a un 14%) el precio del KW/h de consumo y subiendo el Término Fijo (el que pagamos aunque no consumamos nada), de manera ostensible (hasta un 97%). De esta forma, aunque consumas mucho menos gas en verano, sus ingresos \se verán compensados\ con el aumento de su cuota fija. Esta forma de actuar tiene un nombre, e incluso diría que está contemplada en el código penal como delito.
Es una verguenza las colas q hay para arreglar cualquier cosa. Una sola oficina para Santiago y solo tres empleadas. Y luego tenemos q ver todos los días los enormes beneficios de estas compañías
Deberían mejorar el servicio de atención al cliente, hay que esperar mucho tiempo para ser atendido.
Cuidado con las facturas de este año 2019. Mi caso, haciendo \casi\ el mismo consumo paso a pagar bastante más.. El día que fui lo dije en voz alta y muchas personas estaban en mi situación(reclamando por lo mismo). Reclamen, periodico, consumo, háblenlo.. El cambio empieza en uno mismo y luego todos unidos. Nicola Tesla quería energia libre para todos pero ya todos sabemos lo que le ocurrió. Igual que Stanley Mayer.. El mundo es un lugar maravilloso, depende de cada uno de nosotros y luego del conjunto Ya lei: 1. Suben el término fijo (en verano) 2. Se hacen multi millonarios y poderosos con el dinero del pueblo para hacer..de oro es su tiempo, pero el del pueblo valioso, deberían poner más personas atendiendo Me da PENA por los que vengan, nuestros niños. Trabajemos unidos para que se sientan orgullosos de nosotros. PUEBLO UNIDO Un Abrazo para TODOS
Buena atención,las xhicas muy agradables.
Deli
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