Santiago de Compostela, Spain
Rúa de José Pastor Horta, 2,
N/A
+34 981531446
El técnico Rubén muy amable y puntual. Pero sobre todo profesional. Recomiendo 100%.
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Nos cambiaron un pieza que no hacía falta. Nos cobraron 80. Dos técnicos vinieron a posteriori para acabar diciendo que hacía falta cambiar otra pieza. Al final nos dijeron que teníamos que cambiar la nevera. Nos dieron una fecha máxima para la instalación de la nueva nevera e incumplieron el plazo. Entre medias, el tipo que se encarga de responder al teléfono un impresentable que me colgó con la excusa de hablar con el técnico y llamarme luego, para no hacerlo después. En 3 ocasiones diferentes. En resumen: Más de una semana sin nevera.
Muy buen servicio; hemos tenido un par de averías y siempre han sido rápidos y resolutivos en cuanto los llamamos. Lo recomiendo!
He tenido que cambiar el frigorífico que estaba encastrado en los muebles de cocina por uno AEG, nada fácil de hacer y gracias al servicio técnico Tesel, ha quedado magnífico. Buena atencion, amables y serviciales. Me han resuelto el problema de manera profesional, remates incluidos. Puntualidad y orden. Los recomiendo.
Buenas sensaciones desde que llame. Quedamos para el dia siguiente y llegaron a la hora acordada. Me rompio la lavadora y me dejaron una lavadora mientras me la reparaban. Muy buen servicio. Gracias
Profesionales al cien por cien. Hace unas semanas tube problemas con el calentador fui a la tienda y sin conocerme de nada me dejaron una pieza de recambio hasta qe llego la nueva. Esto es muy de agradecer en los tiempos qe estamos. Por ello les doy las gracias y siempre qe tenga un problema contare con ellos. Gracias por vuestra profesionalidad y amabilidad.
Vinieron al día siguiente de llamar y me solucionaron el problema que tenía con la nevera a la primera (un par de piezas). Lo único que puedo decir que no sea a favor, es que no son baratos: a los 27 de mano de obra hubo que sumarle 18 de disponibilidad de servicio. Y todo ello más IVA.
Deli
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