Santiago de Compostela, Spain
Rúa de Alfredo Brañas, 25,
N/A
+34 881957822
Por el tema Covid no ponen el cartel en la portería para la lectura del contador. Te hacen llamar para darles la lectura, que no siempre es fácil. Y días mas tarde se planta en tu casa el técnico, sin avisar, por supuesto, para hacer la lectura que ya has enviado. No expongo al técnico a que vaya por las porterías pero lo paseo por las casas. Lógico.
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la atencion deja mucho que desear,problema con un alta de luz dos meses y no nos dan solucion.Seguimos a la espera... de la solucion
Llamada del número 643 535 838 a las 11:01. Una maleducada la operadora, te comenta subidas en tus futuras facturas sin información clara de a que se debe. Daré de baja mis contratos con ellos pronto
Súper desagradables, especialmente una señora de pelo rubio y rizo. Los señores mayores incluso se rebelaron por sus malas contestaciones. He sentido lástima por el poco civismo existente en estos tiempos. Pd: gritan por las medidas pero no desinfectan!
Mas de un mes y medio con el cups contratable, y aún sin agua caliente y el inspector de la caldera sin venir para la puesta en marcha. Denunciable.
Pongo una estrella, porque no se puede dejar a 0. 6 semanas para que un técnico venga a casa para dar de alta la calefacción ( y estamos a entrar en el invierno) , y me da que sumaran más semanas, puesto allí constan las múltiples incidencias ( 17 llamadas a atención al cliente y varias visitas a la oficina de Alfredo brañas) pero no pueden decirme donde se atasca . Me rio del servicio en 3 horas, las 24 horas, los 365 días de año. Una patraña, unos sinvergüenzas ninguna ética profesional , indiferencia ante las críticas y quejas puestas ( les importa bien poco).
Estuve la semana pasada en la oficina con mi pareja realizando un alta de luz de un nuevo piso. Atención muy buena. Recomendable 100%
Deli
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