Santo Tirso, Portugal
R. de Cavadas 516
N/A
+351 252910350
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Adquirir um conjunto de placa e forno no natal e após 1 semana foi tudo colocado ao sitio. Demos conta que a placa tinha fuga de gás, liguei com a jocel e veio logo o técnico mt prestável. Resolveu no local, mas após umas horas de utilização, voltou o cheiro a gás, vieram substituir a placa. Agora a minha indignação é que os desenhos da posição dos discos e a marca está a desaparecer ao fim de 15 dias... Fico triste, porque é uma coisa que faz falta. Tive uma placa durante mts anos de outra marca e nunca saiu, estou desiludida.
like
compre hace 3 años en Valencia una nevera de 4 puertas.... y el servicio técnico de Valencia se lavó las manos.... ni vino a ver que le pasaba y que es lo que tenía estropeado. Aún sigo después de 1 semana que la marca Jocel de Portugal me conteste. .... vergonzoso servicio técnico. no recomiendo para nada la marca ya que si te pasa algo... no te quéda más remedio que llamar directamente a Portugal...
Atendimento do mais lamentável que alguma vez assisti. Um ar condicionado avariou, necessitava de uma peça de um valor de 30 euros. Andaram meses a dizer tinham mandado fabricar a peça, davam sempre desculpas por causa da demora. Por fim, ligaram para recuperar a peça é inventaram um esquema incrível, caso a peça não servisse não aceitavam a devolução. E uma autêntica FRAUDE o serviço de assistência.
Muitissimo atenciosos e todas as peças que precisei de um eletrodoméstic com 4anos tinham em stoque.
No os fieis, una cocina averiada desde el primer dia y el servicio tecnico se lava las manos. Estafadores.
Marca de electrodomésticos que merece la pena , llevamos años comercializándolos , pocos problemas y larga duración .... , nuestros clientes ahora ya no piden Balay nos piden Jocel , por algo será ....
Atenderem o telefone e mentira, farta de ligar e ninguém atende... Tenho uma avaria na placa ainda na garantia liguei para mandarem um técnico ao qual me disseram que o técnico ia cobrar porque na hora eu não tinha a data da compra e o número da fatura, agora que a senhoria já me mandou a fatura original respondi por email com todos os dados e farto-me de ligar e nada...
Entrega de peças erradas e usadas, q implicaria uma nova deslocação a Sto Tirso. Apos muita insistência e troca de fortos la acederam a fazer a troca por um transportador, livre de custos para mim, mas fiquei com o prejuízo de ter pago a um técnico uma ida em o a minha casa
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance