Santos, Brazil
R. Campos Melo, 182 - Vila Matias
N/A
+551322023754
Experiência péssima. Agendei com uma semana de antecedência para fazer orçamento de conserto de maquina de lavar roupas e TV. Isso mesmo: dois eletros!!!! No dia agendado (período da tarde) não apareceram!!! Liguei no dia seguinte para saber porque e disseram (Edgar) que não apareceram porque "não deu". Comentei se tinha como ir no dia seguinte e esse mesmo cara disse "período da tarde". Comentei que se não tinha como agendar logo no primeiro horário já que tinham dado o "cano" no dia anterior e minha esposa, que trabalha, ficou aguardando a tarde inteira esperando eles chegarem. Simplesmente, falou "não dá"!!! Isso que é atendimento ao cliente!!!!!!!! Mais uma empresa que tem mesmo que falir!!!!!!!!!!!!!!!! Tratam os clientes como se nunca faltarão!!!!!!!!!!! Realmente, essa é uma empresa focada no "atendimento", quer dizer, mal atendimento!!!!. Conclusão: se agem assim com os possíveis clientes, dá para imaginar coisa pior acontecendo com os consertos!!!!!!!!
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Levamos uma TV LG led 42". Defeito liga e desliga O técnico cobrou R640,00 Após 30 dias. O mesmo defeito. Com má vontade disse que era entrada HDMI com defeito. E não resolveu e disse que nem deveria voltar lá. Obs. Levei, para outro técnico profissional e resolveu, era fonte com defeito. Muito ruim os profissionais da litoral Nota zero
Há 2 semanas atrás solicitei um orçamento para o conserto da minha TV que estava com a tela azul, após alguns dias me retornaram com um valor acima de 700 reais sem garantia de que a mesma iria funcionar, isso tudo sem sequer explicar o defeito da TV. Descobri que o problema era defeito no led e que um novinho custa menos de 200 reais e 20min de trabalho, não concordando com o valor do orçamento pedi minha TV de volta, que teoricamente seria entregue na minha casa. Não preciso nem dizer que se não insistisse muito pra pegar minha TV de volta pessoalmente ela estaria com eles ainda né, enfim se quiser dor de cabeça e perda de tempo pode ir tranquilo
EU SOLICITEI UM ORÇAMENTO COM A EMPRESA LITORAL ASSISTENCIA TECNICA, PARA A MINHA TV PHILIPS, ISTO NO COMEÇO DO ANO 2020,NAO ACEITEI O ORÇAMENTO E PEDI A DEVOLUÇÃO DA TV ELES ME ENROLARAM UNS 06 MESES PARA ENTREGAR A TV E QUANDO ENTREGARAM, Não ENTREGARAM PRA MIM E DEIXARAM A TV TODA QUEBRADA NO MEU LOCAL DE TRABALHO COM OUTRA PESSOA , LIGUEI E FALAI COM O GERENTE E FALAOU QUE IRIA BUSCAR A TV PARA ARRUMAR E QUE EU IRIA PAGAR O PREÇO QUE EU FALASSE, AI VIERAM BUSCAR A TV , LIGO E ELE SEMPRE DANDO A DESCULPA QUE NÃO TEM PEÇA PARA O CONCERTO, ENGRAÇADO QUE QUANDO ELE ME DEU UM ORÇAMENTO DE 480 REAIS PARA O CONCERTO DA TV TINHA PEÇA AGORA NAO TEM MAIS. AGORA ELE ESTA ALEGANDO QUE EU QUERO QUE CONCERTEM A MINHA TV DE GRAÇA , NUNCA PEDI PARA CONSERTA A TV DE GRAÇA ELE QUE PEDIU PARA EU DAR UM PREÇO NO SERVIÇO DELE, E FALOU TAMBEM QUE PODE CONCERTAR DAQUI UM MES OU DAQUI UM ANO,NÃO SEI O QUE FAZER. ORDEM DE SERVIÇO: 40173
Super indico! Atendimento de qualidade e profissionais qualificados. Parabéns Litoral
Muito bom atendimento resolveu meu problema com uma airfrer
Loja comum, região Vl Mathias Santos SP. O prédio, iluminação, atendimento, produtos e mercadorias precisam melhorar. Por enquanto não recomendo!
Fui a loja comprar um gaxeta de fogão, e fui informada que não tinha. Contratei um técnico e ele me informou que comprou o mesmo item na litoral assistência técnica. Decepcionada.
Deli
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