Serwal Assistência Técnica SAMSUNG

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Santos, Brazil

Small appliance repair service

Serwal Assistência Técnica SAMSUNG Reviews | Rating 3.3 out of 5 stars (8 reviews)

Serwal Assistência Técnica SAMSUNG is located in Santos, Brazil on R. Carvalho de Mendonça, 361 - Campo Grande. Serwal Assistência Técnica SAMSUNG is rated 3.3 out of 5 in the category small appliance repair service in Brazil.

Address

R. Carvalho de Mendonça, 361 - Campo Grande

Phone

+55 1332323599

Accessibility

Wheelchair-accessible car park

Open hours

...
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E

Eduardo Rodrigues Chagas

Show

C

Claudia Mota

Deixei um aparelho de Home Theater em 29/01/2021 para orçamento, desde então ligo toda semana e ouço a mesma desculpa, de que será verificado com a oficina e me dará retorno até o fim da tarde, só que este fim da tarde nunca acontece, vão fazer 30 dias que o meu aparelho encontra-se em posse desta empresa sem me dar qualquer retorno e agora e não consigo nem contato, porque os telefones estão temporariamente fora de serviço.

R

rui jorge capricho martins

Levaram a minha máquina lavadora Samsung com um problema e trouxeram com outro depois quando pedi explicação simplesmente deram desculpas sem nexo e tive de procurar outra empresa para fazer o serviço....cuidado com essa empresa. São desonestos e sem profissionalismo.

J

Joao Carlos Mussio

Levei meu aparelho de ar condicionado no dia 08 de fevereiro para fazer um orcamento, a gerente da loja informou que em 2 (dois) dias retornariam com o orcamento. Hoje está fazendo exatamente 10 dias e até agora nada.Tento ligar a dias na empresa e ninguem retorna. Já quando fui levar o aparelho para a assistencia, o atendimeno bem antipatico da recepcionista. Aguardo um parecer. obrigado

M

Mário Cesar

Consertei uma tv de 49" com eles e deu problema na outra semana.Retornei com tv lá e me disseram que ia pedir uma peça para trocar,já se passaram 3 meses e ainda não chegou a peça ,no dia 30 de dezembro tive que ir lá retirar pois estava lá há muito tempo,com a condição de esperar a peça .Até agora não ligaram. Vou abrir uma reclamação na Samsung!

E

Erick Oliveira

Péssimo lugar, nunca te retornam, nunca atendem o telefone deixei um aparelho lá perguntei se eles precisam de mais alguma coisa, eles disseram que não, depois de 30 dias sem resposta eles me disseram que faltava a nota fiscal, sendo que eles me disseram que não prescisavam e não ligaram pedindo eu que tive de ligar. Já faz 3 meses que o aparelho esta lá e toda vez que eu converso com alguém e sempre uma pessoa diferente e não sabe me informar nada

J

Juliana Alegre

Minha TV ficou pronta 1 dia antes de completar um mês na assistência. E depois de eu ter ligado 2 vezes para saber o andamento do conserto. Mta coincidência, pois segundo o código do consumidor, passados 30 dias o cliente deve acionar o Procon.

P

Paulo Tamizari

Levei minha Televisão para poder ser consertada mais de 3 semanas e até agora neste momento não tive retorno de satisfação de obter alguma ligação deles ainda ... alguém saberia se eles tem outro número de contato, pois estive ligando com aqueles números postados e sempre cai como ocupado, fora que além do custo caro, mal sequer negociam com clientes.