Sassnitz, Germany
Bahnhofstraße 24
N/A
+49383923030
Nicht mal einen Stern wert...finde es unverschämt...man ruft am Tag an fragt wie lange ein Taxi fährt wird mit rund um Uhr abgespeist und jetzt wo man ein Taxi möchte heißt es angeblich der Nachtdienst ist ausgefallen...komisch schon das es jeden Tag so ist. Werde mich damit ans Ordnungsamt wenden sowas geht gar nicht
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Wir waren im Hafen von Sassnitz kurz aufgeschmissen, da wir unseren Bus verpasst hatten. Dies war die erste Nummer die wir wählten, alles super! Halt einfach ein Taxi Unternehmen. Unkompliziert.
Echt unglaublich, das schlechteste Taxi-unternehmen, was ich bisher kennen lernen durfte. Habe jetzt ein paar mal versucht über Monate hinweg, an verschiedenen Tagen telefonisch ein Taxi zu bestellen. Und JEDES MAL war kein Taxi zur Verfügung. Auf die Frage wann denn wieder ein Taxi zu Verfügung stehe könnte mir NIE eine Antwort gegeben werden. Am besten war, ja Taxi kommt in einer halben Stunde. Ich also eine halbe Stunde gewartet. Danach wieder angerufen weil keins kam. Auf die Frage wann denn mein Taxi kommt, könnte mir keine Antwort gegeben werden da man ja nicht wisse, wo sich die Taxen gerade befinden. Service 0 würde sogar Minus Sterne verteilen, wenn ich könnte...
Unglaublich schlecht! Meistens nur 1 Taxifahrer für die gesamte Insel im Dienst, Organisation ist quasi nicht vorhanden. Wenn man anruft nimmt oftmals niemand ab und ruft nichtmal zurück! Absolut nicht zu empfehlen! ...Leider kann man keine Null Sterne vergeben.
Wir hatten extra ein Taxi zum Bahnhof nach Sagard bestellt, um mit 2 kleinen Kindern und viel Gepäck schnell zur Bushaltestelle zu kommen. Leider war kein Taxi da und es konnte uns auch keins geschickt werden. Die Dame am Telefon schien auch nicht besonders peinlich berührt. Den Bus haben wir nach einem strammen Marsch durch den Ort natürlich knapp verpasst und 2 Stunden auf den nächsten gewartet.
an einem regnerischen Montag um 22.40 hat's prima geklappt... 5*
Es war nicht möglich, ein Taxi zum Fährhafen zu bestellen. Die Dame am Telefon war sehr kurz angebunden, absolut nicht hilfreich und hart an der Grenze zur Unhöflichkeit. Erst auf ungläubige Nachfrage teilte sie mir mit, dass sie erst mal alle Aufträge abarbeiten müsse. Ob sie dann einen Wagen habe, wisse sie nicht. Sie hat meinen Auftrag weder angenommen, noch mir einen Rückruf angeboten noch ein anderes Taxiunternehmen empfohlen. Tut mir leid, aber Dienstleistung, Service und Kundenorientierung geht anders :-(
Kam schnell, freundlich, perfekt.
Deli
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