Schio, Italy
Vicolo Puglia, 3
N/A
+39 445575600
Che dire, il PEGGIORE, come già segnalato da molti utenti si caricano troppo di lavoro e poi non riescono più a consegnare, a Dicembre ho atteso 10 giorni un pacco con rimessa in consegna ogni giorno, in poche parole ti tocca andare a prendertelo in sede, e far la fila di mezz'ora. MAI PIU'!
like
Insomma appena recapitato la busta contenente una felpa della Nike. La busta rotta e stroppicciata...
Da giorni spostano di continuo la consegna indicando che il cliente ha concordato una riconsegna, cosa che io non ho mai fatto, li stó scrivendo da giorni e mi rispondono che consegnano il giorno successivo, ma non si vede nessuno.,e che mi consigliano il fermo deposito!!. Dopo che ho pagato per la consegna dovrei pure farmi 25 km per ritirarmi il pacco!! Servizio INDECENTE!
Non avvisano quando arriva il pacco ad esempio settimana scorsa non ero a casa e dopo 1 ora mi hanno avvisata del pacco. Chiamo per chiedere se potevo andare a ritirarlo il giorno stesso, ma nulla da fare. Il giorno dopo arriva il pacco e dovevo fare una firma molto importante, ma il corriere è scappato via. Chiamo e mi rispondono che mi richiamerà un loro corriere, che non ho più sentito
Al telefono NON RISPONDONO. Sono giorni che mandano messaggi sul cellulare dicendo \Tentativo di consegna non riuscito\ , quando invece in azienda c'è sempre stato qualcuno dalle 8 alle 18 e l'autista non si è MAI fatto vivo. PROFESSIONALITA' ZERO!!!
Per due volte scrivono nel tracking che avrei concordato una consegna in altra data e una terza volta scrivono di non avere trovato nessuno (il mio ufficio è aperto con orario continuato). Ovviamente nessun avviso. Da zero stelle
Non consegnano pacchi che hanno ricevuto in filiale da giorni. Ho provato a chiamare tante volte ma non rispondono MAI. Assurdo dover andare di persona a ritirare un pacco e pagare pure la consegna Edit: Il personale del call center mi ha appena confermato che non sono attrezzati per gestire le consegne ai privati. Robe da matti
Ho chiamato il servizio cliente per chiedere informazioni per sapere lo stato di consegna del mio pacco. Il ragazzo che mi ha risposto è stato molto maleducato ha urlato al telefono e alla fine mi ha riattaccato. Tutto è partito dalla mia semplice domanda quale codice gli serve per rintracciare il mio pacco ne ho ha disposizione due ...lui mi ha risposto che non lo sa .... io le ho risposto con quale vuole iniziare .... lui mi ha risposto di nuovo che non lo sa di arrangiarmi (sempre urlando)e mi ha riattaccato! Spero che a questo ragazzo perché signore non si può definire vengano presi provvedimenti perché un lavoro così non se lo merita e di lasciarlo a persone professionali ma sopratutto educate . Successivamente ho richiamato e mi ha risposto una signora molto gentile ....Con gentilezza e professionalità mi ha aiutato a risolvere il mio problema . La ringrazio .
Deli
The best companies in the category 'Deli'