Schwabach, Germany
Königstraße 3
N/A
+49 91228747657
Sehr schöner Laden mit tollen Klamotten; der Service bei Reklamationen lässt allerdings mehr als zu wünschen übrig; das Problem ist nicht mal, dass qualitativ schlechte Ware nicht umgetauscht wird, sondern dass man dermaßen herablassend und als unglaubwürdig hingestellt und behandelt wird. Sehr schade........
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War mit meiner Frau auf Shoppingtour und haben den Laden Freiraum entdeckt, Beratung und Bedienung waren einfach Super. Gerne kommen wir wieder.
Anfangs freundlich, jedoch hat sich das bei Ansprache bei einem Problem mit falscher Ware schnell geändert. Ich wurde vor den gesamten Kunden respektlos behandelt, lächerlich gemacht und nervös angeschrien, trotz meinem freundlich- ruhigen Ton. Keinerlei Fehlerbewusstsein und dem Kunden auch noch Falschaussagen unterstellen. Ich kann nur hoffen, dass zukünftige Kunden, bei Problemlösungen respektvoll behandelt werden. Weiter möchte ich dazu nicht ausschweifen. Sehr schade! Enttäuschend! Und NIE WIEDER!
Italienische Mode zu erschwinglichen Preisen. Keine Massenware, d.h. mein Teil trägt nicht jeder dritte.
Deli
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