Schwechat, Austria
Cargo Nord Ring Objekt 1
N/A
Worst customer service ever!
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Nicht mal einen punkt wert für dieses unternehmen!Mitarbeiter sehr unkompetent, verstehen teilweise die deutsche sprache nicht. Autos sind mit keinem navi ausgestattet, somit werden keine liefertermine eingehalten,da sie die adresse nicht finden. Frechtheit, SAU MIES!!
Nicht mal einen Stern Wert! Mitarbeiter sind sehr unhöflich und halten sich nicht an lieferungszeiten.Haben mir falsche daten gegeben und verstehen nicht mal gescheit deutsch.Ich habe mein Paket nicht mal bekommen sondern ich musste es selbst abholen und noch dazu nicht das sie es gleich sagen das ich es abholen muss sondern warten erst mal 3 tage!!Absolute frechheit!Das war das letzte mal das \UPS\ mir etwas liefern soll!ES IST ALLES AUßER EIN PAKETLIEFERRANT!!!
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Ich finde es nicht so gut das es in Wien keine Abholstationen gibt und man extra nach Schwechat raus fahren muss. Aber vor Ort wurde mir sehr kundenfreundlich geholfen ging alles sehr schnell und ein Mitarbeiter hat mit mein Paket bis zum Auto gebracht, war für mich etwas schwer.
unglaublich schlecht! Sogar mit Expresszustellung kommt das Paket nicht an. Es wird nie geklingelt und letztendlich wird es verkompliziert, weil man nicht weiß, wie man an das Paket kommt. Beschwerden werden abgetan.
Sehr schwacher Service: 1.) Angeblich kein Paket Shop in der Nähe der Empfängeradresse im Zentrum von Wien, schlussendlich Selbstabholung beim Flughafen Schwechat. 2.) Undurchsichtiger Preisaufschlag und Verzollung, dessen Zusammenstellung mir von dem UPS Mitarbeiter auch nicht erklärt werden konnte. 3.) Telefon Support Hotline wird automatisiert betreut, d.h. Individuelle Unterstützung in angemessener Zeit wird ebenfalls nicht bereitgestellt.
Deli
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