Schweinfurt, Germany
Lange Zehntstraße 10
N/A
+4997215380682
Welche Erfahrung jeder einzelne gemacht hat, kann ich leider nicht beurteilen aber in meinem Fall wurde ich absolut fair beraten und habe mich dann noch vor Ort für die optimale Lösung entschieden. Der Laden ist nicht der größte aber man bekommt wirklich das was man braucht.
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Die Bewertung von 2,6 Sternen hat mich wirklich abgeschreckt. Allerdings traf es in keiner Weise zu. Nette Mitarbeiterin, Problem direkt und schnell gelöst, sämtliche Fragen beantwortet. Voll und ganz zufrieden.
Wurde bestens beraten. Sehr gerne wieder
Es kommt drauf an bei welchem Mitarbeiter man landet. Manche haben keine große Lust. Manche sind dann doch bemüht. War bisher durchschnittlich.
Selten eine solche Inkompetenz von manchem Mitarbeitern in einem Dienstleistungsunternehmen gesehen. Es werden Zusatzverträge zu einer Rufnummer aktiviert, ohne dass eine ausdrückliche Einverständnis vorliegt. Langes Warten in der Warteschleife inklusive Weiterleitung in unzählige Abteilungen. Hier muss dringend was geändert werden...
Ein Stern ist auch schon zu viel. Wir haben Vertragsverlängerung gemacht und der nette Mitarbeiter hat uns versprochen , dass alle Apps auf einem Huawei p40 lite funktionieren werden. War leider nicht der Fall und wir mussten alles stornieren und das Gerät zurück schicken. Zweiter Versuch. Wird ein P30 Pro NE versprochen für 1 und super Tarif. Was kommt P30. Bei Rückfragen gibt es plötzlich keine Gesprächafnahmen wo die ganze Vertragsdaten abgesprochen wurden. Wieder stornieren und zurückschicken. Dritter Versuch. Plötzlich kostet Huawei p30 pro ne nach alle Gutschriften zu den selben Konditionen wie beim zweitem Versuch 199. Fazit \NIE WIEDER
015238930694-... Anruf von Debitel - \der neue Kundenservice wird (vernuschelte Stimme)... und dann kostenlose Nummer für sie - sind sie damit einverstanden?\ --\u003e der vernuschelte Teil war \damit erhöht sich die Grundgebühr\... unseriös ist kein Ausdruck!
Super Service.
Deli
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