UPS Access Point

Oliver Doll

Nachdem Paket bei der UPS Versandstation abgeben hatte, wurde mir kein Einlieferungsbeleg ausgehändigt. Die Dame der Aral Tankstelle der UPS Annahmestelle teilte mir lapidar mit, dass sie das Paket zwar als angeliefert eingescannt hätte, es seitens UPS keinen Einlieferungsbelegt für mich als Kunden gäbe. Meine Bitte, mir dann zumindest den Empfang durch eine Unterschrift auf dem RETURN SERVICE CUSTOMER RECEIPT zu unterschreiben, welches ich per E-Mail vom RMA Service erhalten hatte, wurde kategorisch abgelehnt. Auch meine Bitte, dass wenn ich keinen Beleg für meine Einlieferung erhalten würde, mir sie dann das Paket wieder aushändigen möge, wurde mir auch mit dem Hinweis verweigert, dass die Einlieferung ja bereicht elektronisch an UPS gemeldet sei und nicht mehr rückgängig gemacht werden könne. Zu meiner Erleichterung könnte ich einige Zeit später über die Tracking# online davon überzeugen, dass die Sendung bei UPS als in der Annahmestelle angekommen angezeigt wurde.

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