Schwerin, Germany
Am Krebsbach 24
N/A
+493853041451
Das ist der zugewiesene Kundendienst von Otto Hamburg, und bin bisher überhaupt nicht zufrieden. Der Mitarbeiter hat sich überhaupt nicht bemüht ,den Fehler zu finden!Ich sollte die Waschmaschine während der Monteur kommt anmachen ,und einmal Wäsche durchlaufen lassen.Und sagte nur mein Wasserhahn ist kaputt, was auch stimmte.Hat die Fahrtkosten abkassiert von 79,00 Euro und ist dann wieder gefahren. Sehr unkompetent in meinen Augen.
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Alles bestens gelaufen, freundlich und kompetent. Er hat mir alles genau erklärt.
Selten soviel Inkompetenz erlebt. Unfreundlich ohne Ende, angebliche Aussagen des Herstellers werden nicht zur Verfügung gestellt. Fachkompetenz Null PS: es geht nicht um die Geräuschelautstärke, sondern um das dauerhafte Gequietsche. Schade das man hier kein Video einstellen kann, dass ihre Inkompetenz vermitteln würde! Das ein KS Geräusche macht ist keine Frage. Das er dies jedoch 20 von 24 Stunden macht, zeugt von ihrer Inkompetenz als sogenannter Fachmann. und nochmal PS: mittlerweile hatte ich einen richtigen Fachmann vor Ort und der macht unmissverständlich klar, dass diese Geräusche nicht normal sind (incl. Gutachten). Nachdem ich ihm erklärt haben was sie hier mit ihrem Messgerät veranstaltet haben, musste er schmunzeln. Sie haben absolut nix verstanden :) und Sie sollten sich besser einen anderen Job suchen, denn Ahnung haben Sie keine!
Übertrieben Teuer nicht zu empfehlen! 80 Euro für 13min einmal mit der taschenlampe in der Trommel schauen lächerlich ! Schaut woanders nach gibt welche für 16 euro !
Deli
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